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山東省淄博市周村區?
| ?應屆(jie)畢業生? | ?高中(zhong)? |
?20歲-25歲? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?校招(zhao)
專業要求
市(shi)場營(ying)銷
公共(gong)關系學
餐飲(yin)管(guan)理(li)
酒店管理
旅(lv)游管(guan)理(li)
崗位職責
1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實;
2、詳細做好預訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;
4、以規范(fan)的服(fu)務(wu)禮節,樹立(li)公司(si)品牌優(you)質,文(wen)雅的服(fu)務(wu)形(xing)象。
崗位要求
1、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;
2、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養,具備一定的英語水平。
3、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員。
4、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
6、根據部門要求,針(zhen)對重要顧(gu)客進(jin)行電(dian)話回訪。
晉升機制
預定主(zhu)管
工作地址
山東省淄博市周村區(qu)·新建西路(lu)236號(hao)
HR信息
董曉曉
3日內活躍
人力資源部
|
經理
與HR聊聊
聊(liao)天意愿
快(kuai)
回(hui)復(fu)間隔
3-5分(fen)鐘
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過(guo)程中如果遇到扣(kou)押證件、收取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐(zha)騙傳銷(xiao)、求(qiu)職歧視、黑中介(jie)、人身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛假宣傳或(huo)其他(ta)違法違規(gui)行為。請(qing)及時保(bao)留(liu)證據,立(li)即向平臺舉報投訴(su),必(bi)要時可以報警、起訴(su),維護自己的合法權益。
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