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山東省臨沂市蘭山區
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| ?1-2年? | ?中技? |
?20歲(sui)-40歲(sui)? | ?招1人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公(gong)司的(de)各(ge)項業務(wu)和技能提升培訓。
崗位要求
1、中專學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬業、勤懇，樂于思考(kao)，具有自(zi)我(wo)發展(zhan)的主觀愿望和自(zi)我(wo)學習(xi)能力(li)。可適當加班者(zhe)優(you)先。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山東省臨沂市蘭(lan)山區華強(qiang)家裝市場C座
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
卞忠海
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段(duan) 潛水
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銷售代(dai)表 今(jin)天
6-10K 臨沂市-蘭山(shan)區 | 22歲-45歲 | 中技(ji)
司(si)機 今天
5-8K 臨沂市-蘭山區 | 20歲-50歲 | 初中
車間普(pu)工 今(jin)天
6-8K 臨沂市(shi)-蘭(lan)山區(qu) | 20歲(sui)-45歲(sui) | 初(chu)中
倉庫(ku)文員 今天
3.5-5K 臨沂市-蘭(lan)山區(qu) | 20歲(sui)-35歲(sui) | 高中
區域經理(li) 今天(tian)
5-15K 臨沂市(shi)-蘭山區 | 40歲以下 | 不限
內勤/后勤 今天
4-6K 臨沂市-蘭山(shan)區 | 20歲(sui)-40歲(sui) | 中(zhong)專
石(shi)油/石(shi)化(hua)/化(hua)工
私營企(qi)業
少于50人
山(shan)東省臨沂市蘭(lan)山(shan)區馬場湖鎮前(qian)桃園村
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