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客服專員 3-4K 參考工資

法(fa)定節假日(ri) 加(jia)班(ban)補(bu)助五險獎(jiang)金提成節日(ri)福(fu)利(li)雙(shuang)休(xiu)8小時工作制帶薪年假提供住宿餐補/工作餐

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崗位職責

負責接到客戶，與客戶溝通促進成交
具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
不(bu)斷接(jie)受公(gong)司的(de)各項業務和技能提升培(pei)訓。

崗位要求

要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
熱愛工作，敬業(ye)、勤懇，樂(le)于(yu)思考，具有自我發展(zhan)的(de)主觀愿望和(he)自我學習能力。

晉升機制

客服專(zhuan)員(yuan)客服主(zhu)管客服經理客服總監

工作地址

山東省日照(zhao)市莒(ju)縣騰淵(yuan)達集團展開(kai)地(di)圖

HR信息

徐淑萍

3日內活躍

人事 | 主管 | 自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復暫無(wu)

聊天意愿暫無