刷新時間：10-12
山東省濟南市槐蔭區
?
| ?經驗不(bu)限(xian)(xian)? | ?學歷不(bu)限(xian)(xian)? |
?18歲(sui)-50歲(sui)? | ?招(zhao)3~5人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷(duan)接(jie)受公司的各項(xiang)業務和技能(neng)提升培訓(xun)。
崗位要求
1、不限學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂(le)于思(si)考(kao)，具有自我發展的(de)主(zhu)觀愿望和(he)自我學習能力。可適當加(jia)班者優先。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經(jing)理客服總(zong)監
工作地址
山東(dong)省濟南市槐蔭區西(xi)城西(xi)進時(shi)代(dai)
展(zhan)開地圖
HR信息
劉經理
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段(duan) 潛(qian)水(shui)
公司(si)其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
客服專員(yuan)售后客服 10-12
4-8K 濟(ji)南市-槐蔭區 | 年齡不(bu)限(xian) | 不(bu)限(xian)
運營助理(li)槐蔭區(qu) 10-12
2-2.5K 濟南市-槐(huai)蔭區 | 18歲(sui)-40歲(sui) | 不限(xian)
內勤 10-12
3-6K 濟南市-濟陽區(qu) | 18歲(sui)-40歲(sui) | 不限
工廠內勤 10-12
3-6K 濟(ji)南市-濟(ji)陽區(qu) | 18歲(sui)-40歲(sui) | 不(bu)限
人力資(zi)源經(jing)理(li)/主管 10-12
3.5-5K 濟南(nan)市-槐蔭(yin)區 | 18歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 大(da)專
新媒(mei)體(ti)運營人(ren)員 10-12
3-6K 濟南(nan)市-槐蔭區 | 18歲-40歲 | 大(da)專(zhuan)
互聯(lian)網/電子商務
私營企(qi)業
50~100人(ren)
山(shan)東省濟南市(shi)槐蔭區槐蔭區齊州路綠地繽(bin)紛城2樓213室(shi)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151