工作時間
08:30 -18:00 ???單休 ???會有加班
薪資詳情
發放方式：每(mei)月15日(ri)????? 試用薪資：4K????? 底(di)薪：2.8-4K
提成(cheng)方式：銷售額提成(cheng)
崗位職責
1、接聽及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的產品，達到較好的營銷效果。
5、不斷(duan)接(jie)受(shou)公司(si)的各(ge)項業務和技能(neng)提升培訓。
崗位要求
任職資格：
1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學習能力，溝通能力，觀察能力，分析判斷能力；
4、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
5、性格要求沉穩，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
6、熱愛(ai)工作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考，具有自我發展的主(zhu)觀愿(yuan)望和自我學習能(neng)力(li)。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省濟(ji)南市槐蔭(yin)區(qu)和諧銀(yin)座中心(xin)2號樓2107
展開地圖
HR信息
艾主管
3日內活躍
人事部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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