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新(xin)媒體(ti)直播客服 8-12K 參考工資
山東省濟南市槐蔭區 ? | ?經驗不(bu)限? | ?中專? | ?18歲-30歲? | ?招11~20人? | ?全職
定期團建 陽光團隊 五險一金年終獎(jiang)獎金提成全勤(qin)獎節日福利帶薪年假公費培訓公費旅游
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工作時間

08:30 -18:00 ???單休 ???會有加班

薪資詳情

發放方式(shi):每月15日????? 試用薪資:4K????? 底薪:2.8-4K

提成(cheng)方式(shi):銷售額(e)提成(cheng)

崗位職責

1、接聽及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的產品,達到較好的營銷效果。
5、不(bu)斷接受公司的各項業(ye)務和技能提升培訓。

崗位要求

任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力,溝通能力,觀察能力,分析判斷能力;
4、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
5、性格要求沉穩,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
6、熱愛工作(zuo),敬業、勤懇(ken),樂于思(si)考,具有自(zi)(zi)我發展的主觀(guan)愿望(wang)和自(zi)(zi)我學習能力。

晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客服主(zhu)管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)濟南市槐蔭區和諧銀座中心2號(hao)樓(lou)2107 展(zhan)開地圖

HR信息
艾主管
3日內活躍
人事部 | 人事經理 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷(li)答復 暫無
聊天意愿(yuan) 較慢(man) 回復(fu)間隔 大于(yu)5分鐘(zhong)
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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50~100人
山東省濟南市槐蔭區和諧(xie)銀座中心(xin)2號樓2107
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