崗位職責
1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問；
2、負責介紹店鋪產(chan)品，能(neng)用心服務，指(zhi)導買家操作購物(wu)，促成(cheng)交易(yi)，完成(cheng)銷售目標；熟悉產(chan)品知(zhi)識，了解客戶需求，通過在線(xian)聊(liao)天(tian)工具能(neng)夠接待咨(zi)詢客戶，為(wei)其解疑答惑，及(ji)時催付購藏加購，促進成(cheng)交易(yi)；
崗位要求
1、大專及以上學歷，打字速度60/分鐘以上，熟悉網絡購物，有客服相關經驗者優先考慮；
2、具(ju)備良好的服務意識，適應售前早晚(wan)班倒班的工作要求；
晉升機制
客服主管經(jing)理(li)
工作地址
山(shan)東(dong)省泰(tai)(tai)安市泰(tai)(tai)山(shan)區泰(tai)(tai)山(shan)金華大廈
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HR信息
毛女士
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招聘
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍時段 潛水
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