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求(qiu)職者登錄/注(zhu)冊(ce) 企業登錄/注冊

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售后前(qian)臺服(fu)務主管 5-8K 參考工資

山東省日照市東港區 ? | ?1-2年? | ?中專(zhuan)? | ?25歲以上? | ?招1人? | ?全職

五險(xian)獎金提成節日福利8小時工作制公費培訓(xun)提供住宿餐(can)補/工作(zuo)餐(can)

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崗位職責

1、售后前臺日常事務的管理；
2、制定售后前臺管理制度和業務流程工作標準；
3、制定前臺工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責(ze)組織(zhi)實施服務活(huo)動。

崗位要求

1、汽車、營銷類中專以上學歷；兩年以上汽車維修經驗或同崗位工作經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較(jiao)強的自(zi)我學習能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和(he)行(xing)業知識學習能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，能(neng)(neng)(neng)夠承擔工(gong)作(zuo)壓力(li)(li)，有良好的服務(wu)意識和(he)團隊合作(zuo)精(jing)神。

晉升機制

前臺主管服(fu)務(wu)經理

工作地址

山東省日照市東港區日照一中北1000米路(lu)西展開地圖

HR信息

范磊

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡歷答(da)復暫(zan)無

聊天意(yi)愿較慢回復間隔大于5分鐘

活躍時段潛(qian)水

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