刷新時間：10-26
山東省日照市東港區
?
| ?經驗不限? | ?中專? |
?21歲(sui)-30歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各(ge)項業(ye)務和(he)技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、初中以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，能夠滿足基本的工作需求。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業(ye)、勤懇，樂于思考，具有自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學(xue)習能力。
工作地址
山東省日照市(shi)東港區華潤置地廣場(chang)寫字樓
展開(kai)地圖
HR信息
蔣先生
3日內活躍
部門經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘(zhong)
活躍時段(duan) 潛水
公(gong)司(si)其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
電話客服(fu) 10-26
3.5-7K 日照市-東(dong)港(gang)區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
互(hu)聯網運營 09-23
3.5-4K 日照市-東(dong)港(gang)區 | 年齡(ling)不限(xian) | 大專
計算機服(fu)務(系統/數據/維護(hu)) 互聯網(wang)/電子商務
股份制公司
50~100人(ren)
山東省日照市東港區華(hua)潤置地(di)廣場寫字樓(lou)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151