刷新時間：09-29
山東省濟寧市嘉祥縣
?
| ?3-5年(nian)? | ?大(da)專? |
?年(nian)齡不限? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司(si)的各項(xiang)業務和(he)技能提(ti)升(sheng)培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬業、勤懇，樂(le)于思(si)考，具有(you)自我(wo)發展的主觀愿(yuan)望(wang)和自我(wo)學習能力。可適(shi)當(dang)加(jia)班者優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經(jing)理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省濟寧(ning)市嘉(jia)祥縣頤高電子商務產業園
展開地圖
HR信息
張先生
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時段 潛水(shui)
公司其他職位 查看本公司更多職位
工程部資(zi)料(liao)員 09-29
2-4K 濟寧市-嘉祥(xiang)縣(xian) | 年齡(ling)不限 | 大專
招(zhao)商經理 09-29
6-8K 濟(ji)寧(ning)市-嘉祥(xiang)縣 | 年齡不(bu)限 | 大專
房地產營銷(xiao)策劃(hua) 09-29
8-10K 濟寧市(shi)-嘉祥縣 | 25歲-40歲 | 大專(zhuan)
成本(ben)造價(jia)工程師 09-29
6-10K 濟寧市(shi)-嘉祥縣(xian) | 26歲-45歲 | 大專
建筑設計(ji)/制圖(tu) 09-29
10-15K 濟寧市-嘉祥縣 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
結構(gou)設計師(shi) 09-29
8-15K 濟(ji)寧市-嘉祥縣 | 30歲-45歲 | 大專
房(fang)地產開(kai)發 建筑/建材/工程 物業(ye)管(guan)理/商業(ye)中心
私(si)營企(qi)業
50~100人
山東省濟寧市嘉祥縣頤(yi)高電子商務產業園
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151