崗位職責
1、初級助理負責按標簽填寫要求準確進行患者基本信息的記錄和填寫,初步問診;中級醫生助理負責根據專業醫生指導,通過電話、微信等方式回復客戶咨詢,進行消化道慢病的患者問診及溝通,滿足客戶購藥需求,解決患者的疾病;高級助理負責公司產品適用范圍內慢病患者的問診及溝通,滿足客戶購藥需求,解決患者的疾病。
2、負責在EC中做好客戶基本信息檔案、客戶回訪等工作,實現客戶的有效管理。
3、負責完善客戶畫像信息,并不斷提升自己的專業技能和服務水平。
4、按要求匯總每日,每周,每月客戶數據,并上報給主管領導。
5、完(wan)成發貨(huo)(huo)后訂(ding)單(dan)跟進,以及客戶訂(ding)單(dan)退換貨(huo)(huo)處理。
崗位要求
1、有上進心、有責任感、有良好的思想道德素養
2、較強的語言表達能力、溝通能力、協調能力和團隊意識
3、健(jian)康、護理(li)、營養、臨床等(deng)相(xiang)關專(zhuan)業,或有醫藥銷售(shou)經驗,大(da)專(zhuan)及(ji)以(yi)上學(xue)歷,應屆生亦可(ke)
工作地址
山東省日照市東港區大(da)象國際(ji)B座
展開地(di)圖
HR信息
徐經理
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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線上醫生(sheng) 09-28
15-30K 日照市-東港區 | 35歲(sui)-50歲(sui) | 本(ben)科
健康顧問(wen) 09-28
4-5K 日照市-東港區 | 20歲-42歲 | 大專(zhuan)
電話銷售 09-28
5-6K 日照市-東港區 | 25歲-45歲 | 大(da)專(zhuan)
制藥/生物工程
私(si)營企業
501~1000人(ren)
山東(dong)省日照(zhao)市東(dong)港(gang)區大(da)象國際B座(zuo)
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