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山東省濟南市歷城區
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| ?1-2年? | ?學歷(li)不限(xian)? |
?18歲-23歲? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理(li)問題(ti)(ti)、安(an)排進展、跟(gen)進進程、溝(gou)通及疑難問題(ti)(ti)服務的(de)意識跟(gen)能(neng)力,最大限度(du)的(de)提高客(ke)戶滿意度(du)。遇到(dao)不能(neng)解(jie)決(jue)的(de)
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2 接受客戶咨詢,語音和客戶完成咨詢 ,需要對端游游戲了解者。
3 熱(re)愛工作,敬業、勤懇,樂于思考(kao),具有(you)自我(wo)發展的主(zhu)觀愿望和自我(wo)學習能力。可適當加(jia)班者優(you)先。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理(li)客(ke)服總監
工作地址
山東省濟(ji)南市歷(li)城區唐冶西路1177號5號樓
展開地(di)圖
HR信息
賈先生
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較慢
回復(fu)間隔
大于(yu)5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
其他行業(ye)
私營(ying)企業
少于50人
山(shan)東省濟南(nan)市歷城區唐冶西路1177號(hao)5號(hao)樓
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