崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題(ti)、安排進(jin)(jin)展(zhan)、跟進(jin)(jin)進(jin)(jin)程、溝(gou)通(tong)及疑(yi)難(nan)問題(ti)服務的(de)意識跟能(neng)力，最(zui)大限度(du)的(de)提高客(ke)戶(hu)滿意度(du)。遇到不能(neng)解決的(de)
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2 接受客戶咨詢，語音和客戶完成咨詢 ，需要對端游游戲了解者。
3 熱愛工作(zuo)，敬業、勤(qin)懇，樂(le)于思考，具(ju)有自我發展的主觀愿望和(he)自我學習(xi)能力。可適當(dang)加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山東省濟南市歷城(cheng)區(qu)唐(tang)冶(ye)西(xi)路1177號(hao)5號(hao)樓(lou)
展開(kai)地(di)圖(tu)
HR信息
賈先生
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水
其(qi)他行業
私營企業
少于50人
山(shan)東省濟南市歷城區(qu)唐(tang)冶西路1177號(hao)5號(hao)樓
感興趣的職位
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