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山東省濟南市歷城區
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| ?1-2年? | ?學歷不(bu)限? |
?18歲(sui)-23歲(sui)? | ?招6~10人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處(chu)理問題(ti)(ti)、安排進(jin)展(zhan)、跟(gen)進(jin)進(jin)程、溝(gou)通(tong)及疑難問題(ti)(ti)服務的意(yi)識跟(gen)能力，最大限度(du)的提高客戶(hu)滿意(yi)度(du)。遇到不能解(jie)決的
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2 接受客戶咨詢，語音和客戶完成咨詢 ，需要對端游游戲了解者。
3 熱(re)愛工作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考(kao)，具(ju)有自(zi)我(wo)發展的主觀愿望和自(zi)我(wo)學習能(neng)力(li)。可適(shi)當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東省濟南市歷城區唐冶(ye)西(xi)路1177號(hao)5號(hao)樓
展開地(di)圖(tu)
HR信息
賈先生
3日內活躍
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段 潛水
其他行(xing)業
私營企業
少于(yu)50人
山(shan)東省濟南市(shi)歷城(cheng)區唐冶西(xi)路(lu)1177號(hao)5號(hao)樓
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