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（1）按時上下班，不遲到、不早退、不曠工、不無故請假，嚴格遵守公司的勞動紀律；
（2）每天上崗前檢查自己的儀容儀表，保持良好的精神面貌；
（3）每天上崗前要到指定地點和時間參加班前例會，認真聽取經理下達的任務或指示，如有意見可再會上提出；
（4）熟悉各區的臺號、房號及走道路線；
（5）接到出品單后應看清出品名稱、臺號、數量，確認出品的品種、數量是否相符，無誤后立即進行傳送；
（6）如樓面發生常見問題，及時報告給主管，交由經理處理，不可擅作主張；
（7）酒水、果盤上桌時，對待客戶應保持微笑；
（8）在行走時迎面遇見客人，應側身讓客、并進行問好；
（9）不得以環抱式送食品，傳送果盤時必須用托盤，并隨時檢查托盤是否干凈，若發現有水或棄物應及時更換；
（10）營業結束后，做好收檔工作，總結今天的工作以及安排明天的工作事項；
（11）了解消防安全知識應急處理操作，增強防火意識；
（12）完成上級領導(dao)交(jiao)辦的其他任務。