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山東省日照市東港區
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| ?經驗(yan)不(bu)限(xian)? | ?高中? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招(zhao)6~10人(ren)? | ?全職
崗位職責
崗位職責：
1.合理處理客戶咨詢、投訴等相關業務，并及時反饋記錄客戶信息；
2.負責建立并維護良好的客戶關系，并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務，致力于建立客戶對公司品牌的忠誠度；
3.執行上級安排的其他工作；
4.不斷接受(shou)公司的各項業(ye)務和技能(neng)提升培訓
崗位要求
任職要求:
1.熟悉電腦基礎操作，打字速度快，有電子商務學習者優先
2.有較強服務意識，禮貌、耐心、責任心強；
3.耐心細致、親和力強，有較強的溝通能力及問題分析及處理能力；
4.不(bu)與顧客(ke)發生(sheng)沖(chong)突，不(bu)搪(tang)塞(sai)推脫(tuo)，設身(shen)處地為顧客(ke)著想！
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客(ke)服經理客服總(zong)監(jian)
工作地址
山東省日照市東港(gang)區科技創新(xin)(xin)中心職(zhi)小(xiao)新(xin)(xin)學習基地
展開地(di)圖
HR信息
韓女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢(man)
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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