崗位職責
1、根據公司提供的資源渠道,通過電話、微信及網絡平臺等方式與客戶溝通聯系,在做好公司業務推廣的情況下,了解客戶的業務需求并做好相關記錄。
2、解答和整理客戶問題,并及時跟蹤反饋。
3、工作簡單,容(rong)易上手,入(ru)職后(hou)安排專人一(yi)(yi)對一(yi)(yi)帶崗培訓。
崗位要求
1、大專及以上學歷,性格外向,善于溝通,有無工作經驗均可;有客服經驗者優先;
2、普通話標準、口齒清晰,有良好的應變能力;
3、學習能力強,善于溝通,有較強的事業心和團隊合作精神;
4、責任心強,有良(liang)好的服務意識(shi)。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東(dong)省濟南市高新區中(zhong)鐵財智中(zhong)心(xin)6號樓
展開(kai)地(di)圖
HR信息
趙女士
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較慢
回復(fu)間隔(ge)
大于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水
其他行業
私營企業(ye)
50~100人
山東省(sheng)濟南市高新(xin)區中鐵財智(zhi)中心6號樓
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