崗位職責
1、根據公司提供的資源渠道,通過電話、微信及網絡平臺等方式與客戶溝通聯系,在做好公司業務推廣的情況下,了解客戶的業務需求并做好相關記錄。
2、解答和整理客戶問題,并及時跟蹤反饋。
3、工作簡單(dan),容易上手(shou),入(ru)職后安排(pai)專人(ren)一(yi)對一(yi)帶(dai)崗培訓。
崗位要求
1、大專及以上學歷,性格外向,善于溝通,有無工作經驗均可;有客服經驗者優先;
2、普通話標準、口齒清晰,有良好的應變能力;
3、學習能力強,善于溝通,有較強的事業心和團隊合作精神;
4、責任心強,有(you)良好的服務意識。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服(fu)主管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省濟南市高新(xin)區中鐵財(cai)智中心6號樓
展開地圖
HR信息
趙女士
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
其他行業(ye)
私(si)營(ying)企業
50~100人(ren)
山東省濟南市(shi)高新(xin)區中鐵財智(zhi)中心6號(hao)樓
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