崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責(ze)組織實施服(fu)務活動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的自我學習能力(li)(li)和(he)行業知(zhi)識(shi)學習能力(li)(li)，能夠承擔工作(zuo)壓(ya)力(li)(li)，有良好的服務意識(shi)和(he)團(tuan)隊合作(zuo)精神。
晉升機制
4S店管(guan)理
工作地址
山東(dong)省聊城市光(guang)岳北路五洲汽(qi)車(che)產業(ye)園上汽(qi)大眾4S店
展開地圖
HR信息
李經理
3日內活躍
人事行政部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 活躍
公司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
上汽大眾電話邀約專員(工作地點莘縣） 昨天
3.5-10K 聊城市-莘縣 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中專
4S店總經(jing)理 昨天
25-40K 聊(liao)城市-東昌府區 | 35歲(sui)-45歲(sui) | 大專(zhuan)
4S店服務顧問 昨(zuo)天
5-10K 聊城市-東昌府區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 大專
銷(xiao)售(shou)總(zong)監 昨天
15-20K 聊城市-開發區 | 28歲-35歲 | 大(da)專
網絡電話(hua)營(ying)銷 昨天
6-8K 聊城市- | 年齡(ling)不(bu)限 | 高(gao)中(zhong)
上汽大眾(zhong)市場專員（工作地點莘縣） 昨天
3-6K 聊城市-莘縣 | 20歲-35歲 | 大專
名企
汽車(che)及零配件
私(si)營企業(ye)
501~1000人
山東(dong)省聊(liao)城市山東(dong)省聊(liao)城市東(dong)昌府(fu)區光岳北路五洲汽車產業(ye)園(yuan)內
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151