崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負(fu)責組織實施服務活(huo)動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的(de)自我學習能(neng)力(li)和行業知識學習能(neng)力(li)，能(neng)夠(gou)承擔(dan)工作(zuo)(zuo)壓力(li)，有(you)良好的(de)服務意識和團隊合(he)作(zuo)(zuo)精神。
晉升機制
4S店管(guan)理(li)
工作地址
山東(dong)省聊城市光岳北路五(wu)洲汽車產業(ye)園上汽大(da)眾(zhong)4S店
展(zhan)開(kai)地(di)圖(tu)
HR信息
李經理
3日內活躍
人事行政部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無(wu)
活躍(yue)時段 活躍
公(gong)司其(qi)他(ta)職位 查看本公司更多職位
上汽大(da)眾電話邀約專員(工作地點莘(xin)縣(xian)） 昨天(tian)
3.5-10K 聊城(cheng)市(shi)-莘縣 | 20歲-35歲 | 中(zhong)專
4S店總經理 昨天
25-40K 聊(liao)城市(shi)-東昌府區 | 35歲-45歲 | 大專
4S店服(fu)務顧問 昨(zuo)天
5-10K 聊(liao)城市-東昌府區 | 22歲-35歲 | 大專
銷(xiao)售總(zong)監 昨天
15-20K 聊城市-開發區(qu) | 28歲-35歲 | 大專
網絡電話營銷 昨(zuo)天(tian)
6-8K 聊(liao)城市- | 年齡不(bu)限 | 高中(zhong)
上汽大(da)眾市場專員(yuan)（工(gong)作地點莘縣(xian)） 昨(zuo)天
3-6K 聊(liao)城(cheng)市-莘(xin)縣 | 20歲-35歲 | 大專
名企
汽(qi)車(che)及(ji)零配(pei)件
私營(ying)企(qi)業
501~1000人
山(shan)東省聊城市山(shan)東省聊城市東昌府(fu)區光岳北路五洲汽車(che)產業(ye)園內
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