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淘寶客(ke)服 2.5-5K 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?1-2年? | ?學歷不限? | ?20歲-35歲? | ?招1人? | ?全職
五險8小時工作制公費培訓通訊補貼
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崗位職責

1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
2、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作;
5、維護客戶管理;

崗位要求

1、熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
5、聽從(cong)工作(zuo)安排,適應壓力環境(jing)下工作(zuo),能很好(hao)的配合團隊(dui)工作(zuo);

工作地址
山(shan)(shan)東省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)(shan)區明(ming)堂(tang)路59號泰(tai)山(shan)(shan)科技產業園 展開地圖

HR信息
張經理
3日內活躍
人力資源部 | 運營經理 | 自投遞起2個工作日內答復
簡歷(li)答(da)復 暫(zan)無(wu)
聊天意愿 暫(zan)無(wu)
活躍(yue)時段 潛水(shui)
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