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山東省泰安市泰山區
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| ?1-2年(nian)? | ?大專? |
?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
工作時間
08:00 -18:00 ???單休 ???不加(jia)班
崗位職責
1.通過天貓、京東等平臺，接待進店客戶的咨詢，促成成單；
2.跟客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
3.對線上客戶進行維護與售后管理；
4.及時有效的與倉儲物流部等相關部門做好溝通，處理解決各類售后問題；
5.為客戶提供優質專業的服務，提高客戶的滿意度；
6.處理客戶(hu)的投訴維權以及(ji)評價回訪問題。
崗位要求
1.一年以上電商客服工作經驗者；
2.工作認真負責，性格溫和有耐心，善于溝通，傳遞正能量者；
3.善于學習，具備良好的團隊協作精神和執行力；
4.熟悉計(ji)算機基本操作，普通話標準流利。
晉升機制
銷售代(dai)表銷售主管銷售經理銷(xiao)售總(zong)監
工作地址
山(shan)東省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區(qu)萬達(da)廣場7號樓
展(zhan)開地圖
HR信息
王經理
3日內活躍
人事部
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段 潛水
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少于(yu)50人(ren)
山東省泰安市泰山區(qu)南關大(da)街(jie)214號
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