工作時間
08:00 -18:00 ???單休 ???不加班
崗位職責
1.通過天貓、京東等平臺，接待進店客戶的咨詢，促成成單；
2.跟客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
3.對線上客戶進行維護與售后管理；
4.及時有效的與倉儲物流部等相關部門做好溝通，處理解決各類售后問題；
5.為客戶提供優質專業的服務，提高客戶的滿意度；
6.處理客戶的(de)投訴(su)維權以及評(ping)價回(hui)訪問題。
崗位要求
1.一年以上電商客服工作經驗者；
2.工作認真負責，性格溫和有耐心，善于溝通，傳遞正能量者；
3.善于學習，具備良好的團隊協作精神和執行力；
4.熟悉計算(suan)機基(ji)本操(cao)作(zuo)，普通話標準流利。
晉升機制
銷(xiao)售代(dai)表銷售主管(guan)銷售經理(li)銷售總監
工作地址
山東(dong)省泰安市泰山區(qu)萬達廣場7號樓
展開地圖
HR信息
王經理
3日內活躍
人事部
自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 潛水(shui)
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7-10K 泰安市-泰山區 | 22歲-38歲 | 大專
農/林(lin)/牧/漁
私營企(qi)業
少于50人
山東省泰安(an)市泰山區(qu)南關大(da)街214號
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