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山東省淄博市高青縣
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| ?經(jing)驗不(bu)限? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不(bu)限? | ?招3~5人(ren)? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公(gong)司(si)的各項業務和技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(ye)、勤懇，樂于思(si)考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習(xi)能力。可(ke)適當加班者優(you)先。
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服(fu)主管客(ke)服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省(sheng)淄博市(shi)高青縣扳(ban)倒井路國井科(ke)技大廈
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HR信息
張經理
3日內活躍
國井集團
|
人力資源經理
| 自投遞起4個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無(wu)
活躍(yue)時段 活躍 下午(wu)4-5點 最活躍
公(gong)司(si)其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
店鋪運營管理 30分(fen)鐘(zhong)
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濟南營銷專員 今天
5-10K 濟南市-歷下(xia)區(qu) | 年(nian)齡不限 | 中專
市場運(yun)營專員 昨天
4-8K 濟南(nan)市-歷下區 | 年齡不限 | 大專
中秋超市導購(gou)員 2小(xiao)時(shi)
100元/天(tian) 濟南市-歷下(xia)區(qu) | 年(nian)齡不限 | 不限
團購(gou)經(jing)理 昨天(tian)
10-15K 濟(ji)南市-歷下區(qu) | 年齡(ling)不(bu)限(xian) | 不(bu)限(xian)
電商主播(bo) 昨天
6-15K 濟南(nan)市-歷下區 | 年齡(ling)不限 | 大專
快速消費品(pin)(飲食/煙酒/日(ri)化)
股(gu)份(fen)制公司
1000人以上
山東省淄博市高青縣中心路(lu)55號
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