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電商客(ke)服 2.5-3.5K 參考工資
山東省淄博市高青縣 ? | ?經驗不(bu)限? | ?大專? | ?年(nian)齡不(bu)限? | ?招3~5人(ren)? | ?全職
五(wu)險一金(jin)年終(zhong)獎獎金(jin)提(ti)成全勤(qin)獎(jiang)節日福利雙(shuang)休公費培訓通訊補貼提供住宿餐補(bu)/工(gong)作餐
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崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(ye)務和技能提(ti)升培訓。

崗位要求

1、專科學歷。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我(wo)發(fa)展的(de)主(zhu)觀愿望和自我(wo)學習能力。可適(shi)當加(jia)班(ban)者優先。

晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省淄博市高青縣扳倒井路(lu)國井科技(ji)大廈(sha) 展(zhan)開地(di)圖(tu)

HR信息
張經理
3日內活躍
國井集團 | 人力資源經理 | 自投遞起4個工作日內答復
簡歷答復 暫無
聊(liao)天(tian)意愿 暫無(wu)
活躍時段 活躍 下(xia)午4-5點(dian) 最活躍
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店鋪(pu)運營管理 30分(fen)鐘
2-3K 淄博市-高青縣 | 年齡不(bu)限 | 大(da)專
濟南營銷專(zhuan)員 今天
5-10K 濟南(nan)市-歷(li)下區(qu) | 年齡(ling)不限(xian) | 中專
市場運營專員 昨天
4-8K 濟南市-歷下區 | 年(nian)齡(ling)不限 | 大專
中秋超(chao)市(shi)導(dao)購員 2小時
100元/天 濟(ji)南市-歷下區 | 年齡不限 | 不限
團購經理 昨天
10-15K 濟南市-歷下區 | 年齡不(bu)限 | 不(bu)限
電(dian)商主播 昨天
6-15K 濟南市-歷下區 | 年齡不限 | 大專
快速消(xiao)費(fei)品(飲食/煙酒/日化)
股份制公(gong)司
1000人以上
山東省(sheng)淄博市高青縣中心路55號
感興趣的職位
淄博市 | 6-10年 | 大專
山東君睿置業有限公司
淄博市 | 經驗不限 | 中專
山東齊芯微系統科技股份有限公司
客服 4-5K
淄博市 | 1-2年 | 本科
山東齊魯物流有限公司
淄博市高青縣 | 經驗不限 | 大專
山東扳倒井股份有限公司
淄博市高青縣 | 1-2年 | 本科
山東一美生物科技有限公司
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