刷新時間：10-03
山東省聊城市開發區
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| ?1-2年? | ?高中? |
?20歲(sui)(sui)-26歲(sui)(sui)? | ?招1人? | ?全職(zhi)
工作時間
08:30 -18:00 ???排班輪(lun)休 ???不加班(ban)
薪資詳情
提成(cheng)方式：銷售額提成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(ye)務(wu)和技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤懇(ken)，樂(le)于思考，具有(you)自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習能力。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服(fu)經理(li)客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省聊城(cheng)市開發區聊城(cheng)大運萬里置業有限公司
展開地圖
HR信息
陳美燕
3日內活躍
人力資源部
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍(yue)時段 潛水
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