崗位職責
技能要求:
office,錄入
1) 接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2) 能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3) 為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4) 根據公司業務需求,參加客服培訓學(xue)習。
崗位要求
職位要求:
1、普通話流利,熟悉計算機操作、辦公軟件使用;
我們能提供給您:輕松的團隊氛圍、良好的工作環境、免費工作餐、法定五險和節假日、節日福利、生日福利、免費體檢和旅游活動;
希(xi)望有志于物(wu)流行業之精英能積極加入,共(gong)同為創建輝煌(huang)的事業而奮斗!
晉升機制
客服專(zhuan)員客服(fu)主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東省濟寧市任(ren)城區英(ying)萃國際中(zhong)心南樓
展開地(di)圖(tu)
HR信息
孫經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分(fen)鐘
活(huo)躍時段(duan) 冒(mao)泡(pao) 上午(wu)9-10點 最活躍(yue)
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