崗位職責
1、負責4S店維修客戶的接待工作；
2、負責對客戶資料的管理和更新，業務聯系工作；
3、跟進客戶的車輛維修，做好客戶溝通工作；
4、遵循和改進售后服務客戶的所有流程及改進；
5、積極接受廠家培訓和公司培訓；
6、負責客戶來店維修時的各部門協調；
7、積極處理客戶抱怨并使客戶滿意；
8、利用控工板掌控維修車輛進度；
9、提出合理化建議；
10、接受公(gong)司安(an)排的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學歷，汽車相關專業；
2、有4S店或汽車修理相關工作經驗，能熟練操作電腦，具有良好的服務意識；
3、有駕照者優先；
4、有較好的語言表達能力、溝通能力、協調能力和團隊精神，形象好；
5、有售后服(fu)務(wu)工作經驗者優先
晉升機制
服務顧問服務(wu)主管服務(wu)經(jing)理站長店總經理
工作地址
山東省濟寧市高(gao)新區(qu)·圣達汽車(che)城朗巍(wei)汽車(che)
HR信息
招聘老師
今日活躍
人力資源部
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人事負責人
與HR聊聊
聊(liao)天意愿
快
回復間隔
3-5分鐘
活躍時段
活躍(yue)
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果(guo)遇到扣押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻(gong)擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他(ta)違法違規行為。請(qing)及時(shi)保留證據，立即向平(ping)臺舉報(bao)投訴，必要(yao)時(shi)可以報(bao)警、起訴，維(wei)護自己的(de)合法權益。
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