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崗位職責

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護(hu)客戶關系，并開發新客戶

崗位要求

1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏實(shi)，良好(hao)的服務意識與團隊合作精神。

晉升機制

客服(fu)專員客服主管客(ke)服經(jing)理客服總監

工作地址

山(shan)東省濟寧市高新區黃(huang)王路177號展(zhan)開(kai)地圖

HR信息

于先生

3日內活躍

人力資源部自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復暫無

聊天(tian)意愿暫(zan)無

活(huo)躍(yue)時段活躍(yue) 上(shang)午8-9點最活(huo)躍(yue)

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