工作時間
08:00 -11:30 ???單休(xiu) ???不加班
薪資詳情
發放方式：每月(yue)15日????? 試用薪資：3K????? 底薪：3K
提成方(fang)式：按單(dan)提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤(qin)懇(ken)，樂于思考，具有自我發(fa)展的(de)主(zhu)觀愿(yuan)望和自我學習能力。可適當加班者優先(xian)。
工作地址
山(shan)東省濟南市歷下(xia)區鳳凰廣場(chang)A座21樓
展開(kai)地圖
互聯網/電(dian)子商(shang)務
私營企業
少于50人
山東省濟南市天(tian)橋區小(xiao)清(qing)河北(bei)路北(bei)辛工業(ye)園42號-101
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