工作時間
08:00 -11:30 ???單(dan)休 ???不(bu)加班
薪資詳情
發(fa)放方式(shi)：每月15日????? 試(shi)用薪資：3K????? 底薪：3K
提成方式：按(an)單提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受公(gong)司的各(ge)項(xiang)業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考，具有(you)自我(wo)(wo)發展的主(zhu)觀愿望和自我(wo)(wo)學習能力(li)。可(ke)適當(dang)加班者優先。
工作地址
山東省濟南(nan)市歷下區鳳凰廣場A座21樓
展開地圖
互(hu)聯網/電子(zi)商務
私(si)營企業
少于50人
山(shan)東省濟南市天橋區小(xiao)清(qing)河(he)北路北辛工業園42號-101
感興趣的職位
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