崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護客戶(hu)關系,并開(kai)發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團(tuan)隊合(he)作精神(shen)。
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省聊城市黃河(he)西(xi)路888號雙威(wei)涂料有限公司(si)
展(zhan)開地圖
HR信息
靳先生
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍時段(duan) 潛水
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涂(tu)料行業市場總監 10-05
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涂(tu)料行業(ye)銷售總監 10-05
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家(jia)居/室內設計/裝(zhuang)飾裝(zhuang)潢 石油(you)/石化(hua)/化(hua)工(gong) 建筑/建材/工(gong)程
私營企(qi)業
50~100人
山東省菏澤市牡丹(dan)區黃河西路888號雙威涂料有限公司
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