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　　“目前，陽光大姐已有4萬人次通過職業技能資格鑒定，5000余人成為高級工、技師、高級技師甚至每月享受政府津貼的突出貢獻技師和首席技師等高技能人才。”在12月7日召開的全省發展家庭服務業促進就業工作會議上，濟南陽光大姐服務有限公司副總經理高玉芝自豪地表示。
　　安置就業70萬人次，為家政服務員創造收入5.7億元，這是“陽光大姐”交出的成績單，更重要的是，在全省家庭服務業行業，它并不是獨一份。專業從事保潔業務的煙臺聯民物業集團有限公司2012年營業額已經達到3000多萬元，母嬰護理類的青島市愛心大姐服務社年營業收入及服務員收入達到2400多萬元。
　　“2011年全省家庭服務業實現營業收入313億元，今年上半年已實現營業收入172億元。”省人力資源社會保障廳副廳長李伯平表示。
　　從業人員素質提高推動行業的健康快速發展，而行業繁榮又吸引更多高技能人才。“我省已把家庭服務業培訓作為實施‘提高就業創業能力五年培訓規劃’的重點，明確10%的計劃用于家庭服務業從業人員培訓，年培訓11萬人。目前，持證上崗人數達52.6萬人，占從業人員總數的61.9%。這對于整個行業發展起到積極作用。”李伯平說。
　　以前，家庭服務業好像一般與大學生無甚交集。但在7日的會議上，來自山東女子學院、聊城大學等高校的5位代表格外顯眼。這些高校都開設了與家庭服務業相關的專業，而下一步，支持高等院校和職業技術院校培養從事家庭服務的經營管理人才和中高級專業人才，也將成為重點。
　　“我省家庭服務業發展起步較晚，供給能力不足，但轉方式調結構、城鎮化市民化、老齡化空巢化等為家庭服務業的發展提供了難得的機遇。”李伯平表示，“今后一段時期，我省將力爭實現家庭服務業營業額年均增長5%以上，每年安置新增就業7萬人，基本形成以知名度高、信譽好的家庭服務業企業為骨干，服務門類齊全，服務質量和管理水平較好的多層次家庭社會化服務體系。”