為維護社會穩定,促進社會和諧發展,實現社會養老保險全覆蓋,迎接“十九大”的勝利召開,文登區居民養老保險事業處采取多種措施,做好居民養老保險信訪維穩工作。
一、加強(qiang)組織領(ling)導(dao)。成立(li)了以(yi)居保處(chu)主任(ren)為組長的(de)工作領(ling)導(dao)小組,增強(qiang)責任(ren)意識,把(ba)居民(min)養老(lao)保險(xian)維穩工作作為當前的(de)一項重點工作抓細抓好。
二、加(jia)強宣(xuan)傳引導。充分利用各種(zhong)新(xin)聞媒體,發放(fang)明白紙等多種(zhong)形式,大(da)力宣(xuan)傳居民(min)養老保(bao)險政策,做到家喻戶曉,提高廣大(da)群眾的認識(shi)能力。
三、上門服(fu)務,為(wei)群(qun)眾排(pai)憂解難(nan)。對殘疾人、五保戶等困難(nan)群(qun)眾上門為(wei)其(qi)辦(ban)理各種(zhong)保險(xian)業務;對外出(chu)人員,通(tong)過電話、網絡等形式宣傳(chuan)政策(ce)、溝(gou)通(tong)咨詢。
四、主動清理,梳理涉穩隱(yin)患(huan)。在經辦(ban)管理服務(wu)過(guo)程中,對(dui)容易(yi)引起不穩定因素(su)進行(xing)全面(mian)梳理,對(dui)養老金漏發(fa)、錯發(fa)、多(duo)發(fa)等問題進行(xing)認(ren)真清理核查,將不穩定因素(su)消(xiao)滅于(yu)萌芽中。
五(wu)、建(jian)立制度,提(ti)高維穩質量。為切(qie)實做(zuo)好信訪維穩工(gong)作(zuo)(zuo),居保(bao)處建(jian)立了(le)信訪工(gong)作(zuo)(zuo)制度,進一(yi)步提(ti)高信訪工(gong)作(zuo)(zuo)質量,做(zuo)到群(qun)眾來(lai)信、來(lai)電、來(lai)訪事事有(you)回音,件(jian)件(jian)有(you)落實,取得群(qun)眾的理解和支持(chi),確保(bao)不發生上訪問題。
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