近期小(xiao)(xiao)編(bian)在拜訪(fang)調研(yan)山(shan)東(dong)企(qi)業(ye)HR及企(qi)業(ye)負(fu)責人過程(cheng)中,談起人才招(zhao)聘(pin)時,幾家(jia)歡喜(xi)幾家(jia)憂。存在的(de)(de)普遍現象是知名品(pin)牌、百強企(qi)業(ye)、本地口碑佳(jia)、有(you)影響力(li)(li)的(de)(de)公司招(zhao)聘(pin)需(xu)求(qiu)量大(da),反(fan)而HR的(de)(de)招(zhao)聘(pin)壓(ya)力(li)(li)小(xiao)(xiao),補(bu)充人員(yuan)更快速(su)。反(fan)之,中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)招(zhao)聘(pin)需(xu)求(qiu)量小(xiao)(xiao),招(zhao)聘(pin)難度大(da),補(bu)充人員(yuan)慢(man),招(zhao)聘(pin)HR工作壓(ya)力(li)(li)大(da)。針對該情況(kuang),小(xiao)(xiao)編(bian)認真分析了走訪(fang)企(qi)業(ye)的(de)(de)情況(kuang),同時調研(yan)求(qiu)職者(zhe),發(fa)現一個重要原因:新一代的(de)(de)求(qiu)職者(zhe)生活環境優越,品(pin)牌意識越來越強,迫使企(qi)業(ye)必須強化雇主品(pin)牌意識。
而小編也通過山東(dong)本土招聘網站(zhan)——齊魯(lu)人才網的(de)(de)1100多萬(wan)求職者對130萬(wan)家(jia)會(hui)員(yuan)企(qi)業(ye)進行企(qi)業(ye)點評和面試經歷的(de)(de)體驗調(diao)研,綜合分析(xi)數據,總結(jie)發現(xian)“雇(gu)主(zhu)品牌效應”將成為現(xian)代企(qi)業(ye)招聘人才、吸引人才的(de)(de)重(zhong)要突(tu)破口。
一、求職者對企業的關注度提升明顯
數據呈現1、企(qi)業求職者參與(yu)企(qi)業點評(ping)呈上升趨勢(shi)
數(shu)據(ju)呈現2、企業求職者參(can)與面(mian)試(shi)經歷(li)呈上升趨勢
山東地(di)區綜合類招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)網站齊魯人才網企(qi)(qi)業點評與(yu)(yu)(yu)(yu)面試(shi)(shi)經(jing)(jing)歷兩(liang)版(ban)塊于2014年(nian)3月上線,到目前為止呈(cheng)現的(de)數(shu)(shu)據(ju)均為上升趨勢,注意(yi),我(wo)們(men)可(ke)(ke)(ke)以(yi)排除2014年(nian)數(shu)(shu)據(ju),該數(shu)(shu)據(ju)是(shi)(shi)版(ban)面體驗(yan)階(jie)段(duan)數(shu)(shu)據(ju),可(ke)(ke)(ke)忽略不(bu)參(can)(can)考(kao)。2015年(nian)1月開(kai)始,兩(liang)個版(ban)面均已成(cheng)熟,數(shu)(shu)據(ju)走勢也驗(yan)證了招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)行業中“金三(san)銀四(si)”的(de)說(shuo)法(fa),求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)度(du)最高(gao)的(de)是(shi)(shi)呈(cheng)現在三(san)月、四(si)月,這兩(liang)個月份是(shi)(shi)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)旺(wang)季(ji),是(shi)(shi)春節之后求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)找工(gong)作最活躍的(de)時期;而七、八月基本是(shi)(shi)最低點,九月份開(kai)始,下半(ban)年(nian)均呈(cheng)上升趨勢。同(tong)時2015年(nian)開(kai)始至(zhi)(zhi)今,參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)公司(si)點評與(yu)(yu)(yu)(yu)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)面試(shi)(shi)經(jing)(jing)歷的(de)求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)數(shu)(shu)量均處于明(ming)顯增(zeng)長勢態;小編取(qu)完整階(jie)段(duan)(2016年(nian)1月至(zhi)(zhi)7月與(yu)(yu)(yu)(yu)2015年(nian)1月至(zhi)(zhi)7月同(tong)期作為參(can)(can)考(kao)),2016年(nian)比2015年(nian)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)公司(si)點評的(de)求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)平均增(zeng)長45.63%,2016年(nian)比2015年(nian)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)(yu)面試(shi)(shi)經(jing)(jing)歷的(de)求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)平均增(zeng)長44.13%,可(ke)(ke)(ke)見求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)對(dui)企(qi)(qi)業的(de)關注度(du)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高(gao),作為招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)環節的(de)企(qi)(qi)業HR,必(bi)須重視(shi)企(qi)(qi)業品(pin)牌形象在求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)心目中的(de)地(di)位。
二、揭密潛在求職者背后的影響力
數據呈現1:參與公司點(dian)評求職者(zhe)類(lei)型(xing)分析圖
數據呈現(xian)2:參與面試經歷求職者類(lei)型分析圖
從(cong)以(yi)上圖示可以(yi)看出,參(can)與(yu)公(gong)(gong)司(si)點評及(ji)面試(shi)經(jing)歷(li)(li)的(de)(de)(de)求(qiu)職(zhi)者(zhe)(zhe)都(dou)(dou)是與(yu)我(wo)們(men)企業單位(wei)進行深入(ru)(ru)接觸后參(can)與(yu)的(de)(de)(de),參(can)與(yu)的(de)(de)(de)求(qiu)職(zhi)者(zhe)(zhe)有面試(shi)通(tong)過(guo)進入(ru)(ru)工作(zuo)崗位(wei)的(de)(de)(de),也有未(wei)(wei)面試(shi)通(tong)過(guo)的(de)(de)(de),但(dan)無(wu)論何種情況,都(dou)(dou)是關注或認同(tong)該(gai)企業單位(wei),想把自己(ji)的(de)(de)(de)經(jing)歷(li)(li)、體驗(yan)感受分享(xiang)出來,供(gong)更多求(qiu)職(zhi)者(zhe)(zhe)參(can)考(kao),以(yi)便在應聘中做好充(chong)分準備,順(shun)利通(tong)過(guo)。但(dan)我(wo)們(men)觀察這兩組驚人數(shu)據(ju),公(gong)(gong)司(si)點評的(de)(de)(de)參(can)與(yu)者(zhe)(zhe)中,非本公(gong)(gong)司(si)員工人員占(zhan)87.79%,順(shun)利通(tong)過(guo)面試(shi)入(ru)(ru)職(zhi),在本公(gong)(gong)司(si)參(can)加工作(zuo)的(de)(de)(de)則(ze)為12.21%;參(can)與(yu)面試(shi)經(jing)歷(li)(li)的(de)(de)(de)求(qiu)職(zhi)者(zhe)(zhe)中,通(tong)過(guo)面試(shi)9.15%,未(wei)(wei)通(tong)過(guo)面試(shi)占(zhan)90.85%;可見均占(zhan)了最多數(shu),這個數(shu)據(ju)比例是相當驚人的(de)(de)(de),我(wo)們(men)可以(yi)預估后期企業品(pin)牌形象的(de)(de)(de)口碑傳播及(ji)背后所產生的(de)(de)(de)深遠影響力。
三、案例分析
從求職者的(de)(de)角度來(lai)分析,求職者最直接、最初的(de)(de)體驗,就(jiu)是從接觸到的(de)(de)企業HR身上開始的(de)(de)。下面(mian)給各位(wei)呈現(xian)一些出現(xian)頻率(lv)最高(gao),最具(ju)典型的(de)(de)公司點評(ping)案例(數據來(lai)源:山東齊(qi)魯人才網 hbtlkj.net)。
案例1:求職者咨(zi)詢招聘(pin)內容不統一
小編提醒一:公司在進行人員招(zhao)聘時,HR要提前做好(hao)崗位的用人規劃,薪資福(fu)利、崗位說明書(shu)等相關(guan)的內容后再發布(bu)招(zhao)聘信息,切忌(ji)千萬不能(neng)模棱兩(liang)可,無(wu)完善的標準(zhun)說明,導致其出現該(gai)類誤解,使得品牌形象受到影響(xiang)。
案(an)例2:HR是企業(ye)最直(zhi)接、最具影響力的形象(xiang)代(dai)言人
小編(bian)提(ti)醒二:兩(liang)個(ge)顯明的(de)(de)(de)求(qiu)(qiu)職(zhi)者體驗案例點(dian)評。首(shou)先(xian)為第一個(ge)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)HR李經理點(dian)贊,可(ke)見(jian)李經理是(shi)一個(ge)很認真(zhen)、很負責的(de)(de)(de)人,招(zhao)聘工作中的(de)(de)(de)細節做得很到位,可(ke)見(jian)招(zhao)聘HR的(de)(de)(de)點(dian)滴行為,都(dou)(dou)被(bei)求(qiu)(qiu)職(zhi)者所(suo)關注。在這里,企(qi)(qi)(qi)業(ye)HR在招(zhao)聘環節中起到一扇窗的(de)(de)(de)作用,只有求(qiu)(qiu)職(zhi)者通過(guo)我們(men)HR的(de)(de)(de)言行,來(lai)作為衡量(liang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)參考標(biao)準(zhun)。反(fan)之,如果該企(qi)(qi)(qi)業(ye)HR對求(qiu)(qiu)職(zhi)者投遞的(de)(de)(de)簡歷無論什么情況,都(dou)(dou)不及時查看反(fan)饋,任其石沉大海,那么,相信求(qiu)(qiu)職(zhi)者對企(qi)(qi)(qi)業(ye)初體驗就會(hui)失望,或許會(hui)影響到我們(men)后(hou)期(qi)品牌形象,千萬別忘記,或許不遠的(de)(de)(de)將來(lai),求(qiu)(qiu)職(zhi)者有可(ke)能還是(shi)我們(men)的(de)(de)(de)客戶呢。所(suo)以(yi)今后(hou)負責招(zhao)聘的(de)(de)(de)HR們(men),對每份投遞的(de)(de)(de)簡歷都(dou)(dou)要認真(zhen)查看,及時答復(fu),提(ti)高答復(fu)率,提(ti)升企(qi)(qi)(qi)業(ye)形象,不要僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)認為找工作的(de)(de)(de)就是(shi)求(qiu)(qiu)職(zhi)者。
案例3:不容忽視(shi)的(de)號召力
小編提醒三:面試通過入職(zhi)的公司(si)員工展(zhan)示給(gei)大(da)家最真(zhen)實(shi)的體驗,比我們企(qi)業(ye)(ye)單位(wei)自(zi)己(ji)在(zai)簡介中的描述、宣(xuan)講更有(you)力(li)度,號召力(li)更強大(da),所以善待(dai)每個(ge)(ge)求職(zhi)者、每個(ge)(ge)員工是(shi)我們企(qi)業(ye)(ye)雇主品牌提升的最直接、最有(you)力(li)的“核武器”。
“路漫漫其(qi)修遠兮,吾(wu)將上下而求索”。讓(rang)我們共同努力,聚焦(jiao)吸(xi)引人才的突破口,抓好(hao)招聘環節(jie)(jie)中的點滴細節(jie)(jie),提升(sheng)求職(zhi)者的體(ti)驗度。同時HR要重視雇主品牌(pai),爭做最佳雇主,為自身企業(ye)競爭力提供(gong)強有力的保(bao)障。
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