近期小編(bian)在(zai)拜訪調研山東企業HR及企業負責人過程中,談(tan)起人才招(zhao)聘(pin)(pin)時,幾(ji)家歡喜幾(ji)家憂。存在(zai)的(de)(de)(de)普遍現象是知名品(pin)(pin)牌、百強(qiang)企業、本地口碑佳、有影響(xiang)力的(de)(de)(de)公司招(zhao)聘(pin)(pin)需求(qiu)量大(da),反(fan)而HR的(de)(de)(de)招(zhao)聘(pin)(pin)壓(ya)力小,補充(chong)人員更快速。反(fan)之,中小企業招(zhao)聘(pin)(pin)需求(qiu)量小,招(zhao)聘(pin)(pin)難度大(da),補充(chong)人員慢,招(zhao)聘(pin)(pin)HR工作壓(ya)力大(da)。針(zhen)對該情況(kuang),小編(bian)認真分析了走訪企業的(de)(de)(de)情況(kuang),同時調研求(qiu)職者(zhe),發(fa)現一(yi)個重(zhong)要原因:新一(yi)代的(de)(de)(de)求(qiu)職者(zhe)生活環(huan)境優(you)越(yue),品(pin)(pin)牌意(yi)識越(yue)來越(yue)強(qiang),迫使企業必須強(qiang)化雇主品(pin)(pin)牌意(yi)識。
而小編(bian)也通過山東本土招聘網(wang)站——齊魯人才(cai)網(wang)的1100多萬求職者對130萬家會(hui)員企業(ye)進(jin)行企業(ye)點評和面試經(jing)歷(li)的體驗調研,綜合分析數據,總(zong)結發(fa)現“雇主品牌(pai)效(xiao)應(ying)”將成為現代企業(ye)招聘人才(cai)、吸引人才(cai)的重要突破口。
一、求職者對企業的關注度提升明顯
數(shu)據呈現1、企(qi)業(ye)求職者參與(yu)企(qi)業(ye)點(dian)評(ping)呈上(shang)升趨勢
數據呈現(xian)2、企業(ye)求職者參與面試經歷呈上(shang)升趨勢
山東地區綜合類招聘(pin)(pin)(pin)網(wang)站齊魯人才網(wang)企業點評與(yu)(yu)(yu)面(mian)(mian)試經歷兩版(ban)(ban)塊于(yu)2014年(nian)3月上(shang)線(xian),到目前為(wei)止呈現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據均為(wei)上(shang)升(sheng)趨(qu)勢(shi)(shi),注意,我們可(ke)以(yi)排除2014年(nian)數(shu)據,該數(shu)據是(shi)版(ban)(ban)面(mian)(mian)體驗(yan)階段(duan)數(shu)據,可(ke)忽(hu)略不參(can)考。2015年(nian)1月開(kai)始(shi)(shi),兩個版(ban)(ban)面(mian)(mian)均已成熟,數(shu)據走勢(shi)(shi)也驗(yan)證了(le)招聘(pin)(pin)(pin)行(xing)業中“金三(san)銀四(si)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)說法,求(qiu)職者(zhe)(zhe)參(can)與(yu)(yu)(yu)度(du)最(zui)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)呈現在三(san)月、四(si)月,這兩個月份是(shi)招聘(pin)(pin)(pin)旺季,是(shi)春節之(zhi)后求(qiu)職者(zhe)(zhe)找工作最(zui)活(huo)躍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時期;而七、八月基本是(shi)最(zui)低(di)點,九月份開(kai)始(shi)(shi),下(xia)半年(nian)均呈上(shang)升(sheng)趨(qu)勢(shi)(shi)。同時2015年(nian)開(kai)始(shi)(shi)至今,參(can)與(yu)(yu)(yu)公司(si)點評與(yu)(yu)(yu)參(can)與(yu)(yu)(yu)面(mian)(mian)試經歷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)求(qiu)職者(zhe)(zhe)數(shu)量均處(chu)于(yu)明顯增長(chang)(chang)勢(shi)(shi)態;小編取(qu)完(wan)整階段(duan)(2016年(nian)1月至7月與(yu)(yu)(yu)2015年(nian)1月至7月同期作為(wei)參(can)考),2016年(nian)比(bi)2015年(nian)參(can)與(yu)(yu)(yu)公司(si)點評的(de)(de)(de)(de)(de)(de)求(qiu)職者(zhe)(zhe)平(ping)均增長(chang)(chang)45.63%,2016年(nian)比(bi)2015年(nian)參(can)與(yu)(yu)(yu)面(mian)(mian)試經歷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)求(qiu)職者(zhe)(zhe)平(ping)均增長(chang)(chang)44.13%,可(ke)見(jian)求(qiu)職者(zhe)(zhe)對企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關注度(du)越(yue)來越(yue)高,作為(wei)招聘(pin)(pin)(pin)環節的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業HR,必須重(zhong)視企業品牌(pai)形象(xiang)在求(qiu)職者(zhe)(zhe)心目中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位。
二、揭密潛在求職者背后的影響力
數(shu)據呈現1:參與公司點評求職者類型(xing)分析圖
數據呈(cheng)現2:參(can)與面試經歷(li)求職者類型分析圖
從以(yi)上圖示(shi)可(ke)以(yi)看出,參(can)與公(gong)司(si)點評(ping)及(ji)面(mian)(mian)試經歷(li)的(de)(de)(de)(de)求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)都(dou)是與我(wo)們企業單位進行(xing)深入接觸后(hou)參(can)與的(de)(de)(de)(de),參(can)與的(de)(de)(de)(de)求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)有(you)面(mian)(mian)試通(tong)(tong)過(guo)(guo)進入工作(zuo)崗位的(de)(de)(de)(de),也有(you)未(wei)(wei)面(mian)(mian)試通(tong)(tong)過(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de),但(dan)無(wu)論何(he)種情(qing)況,都(dou)是關注或(huo)認同該企業單位,想把自己的(de)(de)(de)(de)經歷(li)、體驗感受分享出來,供更多求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)參(can)考,以(yi)便在應聘中做(zuo)好充分準備,順(shun)利(li)通(tong)(tong)過(guo)(guo)。但(dan)我(wo)們觀察這兩組驚(jing)人(ren)數(shu)(shu)據,公(gong)司(si)點評(ping)的(de)(de)(de)(de)參(can)與者(zhe)中,非(fei)本公(gong)司(si)員(yuan)(yuan)工人(ren)員(yuan)(yuan)占(zhan)(zhan)(zhan)87.79%,順(shun)利(li)通(tong)(tong)過(guo)(guo)面(mian)(mian)試入職(zhi)(zhi),在本公(gong)司(si)參(can)加工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)則為12.21%;參(can)與面(mian)(mian)試經歷(li)的(de)(de)(de)(de)求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)中,通(tong)(tong)過(guo)(guo)面(mian)(mian)試9.15%,未(wei)(wei)通(tong)(tong)過(guo)(guo)面(mian)(mian)試占(zhan)(zhan)(zhan)90.85%;可(ke)見(jian)均占(zhan)(zhan)(zhan)了最多數(shu)(shu),這個數(shu)(shu)據比例是相當驚(jing)人(ren)的(de)(de)(de)(de),我(wo)們可(ke)以(yi)預估后(hou)期企業品牌形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)口碑傳播及(ji)背后(hou)所產生的(de)(de)(de)(de)深遠(yuan)影響力。
三、案例分析
從求職者的角度來分析,求職者最(zui)直接(jie)、最(zui)初的體驗,就是從接(jie)觸到的企業(ye)HR身(shen)上(shang)開始的。下面(mian)給各位(wei)呈現(xian)一些出現(xian)頻率最(zui)高(gao),最(zui)具典型的公司點評案(an)例(li)(數(shu)據來源:山東齊魯人才網 hbtlkj.net)。
案例1:求(qiu)職(zhi)者咨詢招(zhao)聘內容不統一
小編提醒一:公司在進行(xing)人(ren)員招聘(pin)時,HR要(yao)提前做(zuo)好崗(gang)位(wei)的(de)用人(ren)規劃(hua),薪資福利、崗(gang)位(wei)說(shuo)明(ming)書等(deng)相關的(de)內容后再(zai)發布招聘(pin)信息(xi),切忌千萬(wan)不能模(mo)棱兩可,無完(wan)善的(de)標準說(shuo)明(ming),導致(zhi)其(qi)出現該類(lei)誤解,使得品牌形象(xiang)受到影響(xiang)。
案例2:HR是(shi)企業(ye)最直(zhi)接、最具影響力的形象代言(yan)人
小編提醒二:兩(liang)個(ge)顯明的(de)求(qiu)職(zhi)者體(ti)(ti)驗案例(li)點評。首(shou)先為第一個(ge)公(gong)司的(de)HR李經(jing)理點贊,可(ke)見(jian)李經(jing)理是(shi)一個(ge)很認(ren)真、很負責(ze)的(de)人,招聘工(gong)作(zuo)中的(de)細節做得(de)很到位(wei),可(ke)見(jian)招聘HR的(de)點滴(di)行為,都被(bei)求(qiu)職(zhi)者所(suo)關注。在這里,企業(ye)(ye)HR在招聘環節中起到一扇窗的(de)作(zuo)用,只有求(qiu)職(zhi)者通過我們HR的(de)言行,來作(zuo)為衡量企業(ye)(ye)參考標(biao)準。反之,如果該企業(ye)(ye)HR對(dui)求(qiu)職(zhi)者投遞(di)的(de)簡歷無論(lun)什么情況(kuang),都不(bu)及(ji)(ji)時(shi)查(cha)看反饋,任其石(shi)沉大海,那么,相信求(qiu)職(zhi)者對(dui)企業(ye)(ye)初體(ti)(ti)驗就會(hui)失望,或許(xu)會(hui)影(ying)響到我們后期品牌(pai)形(xing)象,千萬別忘記(ji),或許(xu)不(bu)遠(yuan)的(de)將(jiang)來,求(qiu)職(zhi)者有可(ke)能還是(shi)我們的(de)客戶呢。所(suo)以今后負責(ze)招聘的(de)HR們,對(dui)每份投遞(di)的(de)簡歷都要(yao)認(ren)真查(cha)看,及(ji)(ji)時(shi)答復,提高答復率(lv),提升企業(ye)(ye)形(xing)象,不(bu)要(yao)僅(jin)僅(jin)認(ren)為找工(gong)作(zuo)的(de)就是(shi)求(qiu)職(zhi)者。
案例3:不(bu)容忽視的號召力
小編提醒三:面試通過入職的公(gong)司員工(gong)展示給大(da)家(jia)最真實的體(ti)驗,比我們企業單位自己(ji)在(zai)簡介中(zhong)的描述、宣(xuan)講(jiang)更有力度,號召力更強大(da),所以(yi)善(shan)待每個求職者、每個員工(gong)是我們企業雇主品牌提升(sheng)的最直接、最有力的“核武(wu)器”。
“路漫(man)漫(man)其修遠兮,吾將上下而求(qiu)索(suo)”。讓我們共(gong)同努力,聚焦吸引(yin)人才(cai)的(de)(de)突破口,抓好招聘環節中的(de)(de)點滴細節,提升求(qiu)職者的(de)(de)體驗(yan)度(du)。同時HR要重視雇主(zhu)品牌,爭(zheng)做最佳雇主(zhu),為自身(shen)企業(ye)競爭(zheng)力提供強有(you)力的(de)(de)保障。
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