近年來,牡丹區城鄉居民養老保險處不斷加強平臺建設,優化社保服務,不斷提升參保對象的滿意度。截至目前,該區城鄉居民參保人數達到41.4萬人,其中領保16.45萬人。
牡丹(dan)區(qu)城鄉居(ju)民養老(lao)保險處從宣(xuan)傳發動(dong)、服務平臺建(jian)設(she)到參保信息(xi)(xi)錄入(ru)、檔案規范整(zheng)理實現了環(huan)(huan)環(huan)(huan)相扣、節節相連,為參保群(qun)眾提供快捷高效的服務。全區(qu)“人(ren)社隊伍建(jian)設(she)年”活動(dong)動(dong)員(yuan)會召開(kai)后,該處安排專(zhuan)人(ren)接(jie)聽電話,隨時為百(bai)姓(xing)解疑釋惑。工作(zuo)人(ren)員(yuan)自覺加強學習(xi),狠抓具體業務的鉆研和掌握,人(ren)人(ren)爭當行家里手(shou),從業務流程辦理設(she)計到繳費登記信息(xi)(xi)建(jian)立(li)等,力求讓人(ren)一(yi)看就會、一(yi)聽就懂(dong)、一(yi)次辦結。
為(wei)有效(xiao)構建區、鄉(xiang)鎮(zhen)辦事(shi)處、村(社(she)區)三級聯動機(ji)制(zhi),牡丹區城鄉(xiang)居民養老保險(xian)處全(quan)方(fang)位、立體化(hua)發揮職(zhi)能作(zuo)(zuo)(zuo)用,深入工作(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)線,充分調動各(ge)鄉(xiang)鎮(zhen)辦事(shi)處人社(she)所、村(社(she)區)協理員工作(zuo)(zuo)(zuo)積極性、主動性,全(quan)面形成了鄉(xiang)鎮(zhen)辦事(shi)處有機(ji)構、村(社(she)區)有專人、覆蓋無死角(jiao)的工作(zuo)(zuo)(zuo)網絡,基(ji)層平臺建設工作(zuo)(zuo)(zuo)堅實(shi)有力,為(wei)參保群眾提供快捷(jie)、高效(xiao)的服務。
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