讓簡歷講故事:怎樣通過你的設計看出你的人生軌跡
齊魯人才網 . 2016-12-07發(fa)布

惠普公司前總裁卡莉斐奧瑞納(Carly Fiorina)年少時曾追隨父親去非洲,他的父親參與過非洲部落的談判,他的非洲學生有時候會到他們家來做客,與卡莉父親辯論。

這(zhe)個(ge)經歷看(kan)似無厘頭,這(zhe)對她(ta)(ta)作為一個(ge)經理(li)人的(de)(de)成(cheng)長有(you)什(shen)么幫助呢?斐奧(ao)瑞(rui)納在傳記(ji)中表(biao)示(shi):她(ta)(ta)從父(fu)親和非洲學生的(de)(de)討論(lun)中發現,這(zhe)些部落很多人都(dou)只看(kan)重(zhong)部落利益,無法形成(cheng)一個(ge)顧全(quan)大(da)局的(de)(de),強調國(guo)家身份的(de)(de)視(shi)角。

惠(hui)普這(zhe)(zhe)(zhe)樣大的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye),也(ye)是(shi)成(cheng)千上(shang)萬個(ge)“部落”組成(cheng)的(de)(de)。領導者的(de)(de)高明(ming),是(shi)把(ba)各懷鬼胎的(de)(de)局部利益,整(zheng)合到這(zhe)(zhe)(zhe)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)全局上(shang)來(lai)(lai)。經(jing)她這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)敘述,一個(ge)看似無關的(de)(de)細節,突然變(bian)得十分重要起來(lai)(lai)。我們(men)的(de)(de)職業(ye)生涯中(zhong),最(zui)引人入勝的(de)(de),未必是(shi)我們(men)的(de)(de)頭銜和職責(ze),而是(shi)一個(ge)個(ge)這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)故事。

戈(ge)爾(er)的(de)(de)前(qian)撰稿人丹尼爾(er)平克(Daniel Pink)曾表示:今日的(de)(de)人類和洞(dong)(dong)穴(xue)時代沒(mei)有什么兩(liang)樣,大家(jia)都(dou)等(deng)(deng)著那智者來山(shan)洞(dong)(dong)里,給我們講(jiang)故事。當我們找工(gong)作(zuo)的(de)(de)時候,那些招聘的(de)(de)人也是在寫字樓的(de)(de)某(mou)個“洞(dong)(dong)穴(xue)”里,等(deng)(deng)著你的(de)(de)講(jiang)述。

故事(shi)是最有效(xiao)率(lv)的(de)講(jiang)述方(fang)式。以(yi)前在一(yi)(yi)家顧問(wen)(wen)公司做事(shi)的(de)時(shi)候,我們常說到(dao)個人(ren)演講(jiang)演示(shi)的(de)“電(dian)梯原則”:假如(ru)你(ni)(ni)(ni)(ni)在電(dian)梯里遇到(dao)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)潛在客戶,你(ni)(ni)(ni)(ni)要趕(gan)在他(ta)下電(dian)梯前引發他(ta)對(dui)你(ni)(ni)(ni)(ni)、你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)業務(wu)的(de)興(xing)趣,想象你(ni)(ni)(ni)(ni)演示(shi)如(ru)何一(yi)(yi)劍封喉,在這幾秒鐘(zhong),一(yi)(yi)下子(zi)把(ba)對(dui)方(fang)吸引住。簡(jian)歷(li)(li)也是一(yi)(yi)樣,獵(lie)頭(tou)顧問(wen)(wen)Laura Otting說過,獵(lie)頭(tou)篩(shai)選簡(jian)歷(li)(li)時(shi)間為8秒鐘(zhong)。一(yi)(yi)般企業招(zhao)人(ren),收集來的(de)簡(jian)歷(li)(li)堆積如(ru)山,招(zhao)聘負責人(ren)看簡(jian)歷(li)(li)的(de)時(shi)間可能(neng)也同樣走馬觀花。如(ru)何讓對(dui)方(fang)一(yi)(yi)下子(zi)對(dui)你(ni)(ni)(ni)(ni)這個人(ren)了解(jie)個八九不離(li)十,繼而產生興(xing)趣,約你(ni)(ni)(ni)(ni)面談呢?

簡歷所說的(de)故事并非狹義的(de)“很(hen)久很(hen)久以(yi)前,我生(sheng)于(yu)某地”這樣的(de)個(ge)人傳記,而(er)是你怎(zen)樣通過你的(de)設計,讓人看出你的(de)人生(sheng)軌(gui)跡來,以(yi)及它與(yu)你申(shen)請職(zhi)位之間的(de)聯系。

前(qian)麥肯錫(xi)公司溝通(tong)專家、管(guan)理顧(gu)問(wen)德蕾莎伍(wu)德蘭(lan)(Teresa Woodland)曾為諸多管(guan)理顧(gu)問(wen)的(de)簡(jian)(jian)歷(li)設計(提交給客(ke)戶)提供指(zhi)導。我最近與(yu)她談到了簡(jian)(jian)歷(li)的(de)寫(xie)作時,她說:“不要只寫(xie)你(ni)在某(mou)個職位上(shang)所作的(de)事,而強調你(ni)的(de)影響(imPACt)是(shi)什(shen)么。”伍(wu)德蘭(lan)說:“寫(xie)簡(jian)(jian)歷(li)的(de)時候(hou),你(ni)必須問(wen)自己:你(ni)留下了什(shen)么傳統?你(ni)的(de)故事是(shi)什(shen)么(What is your story?)”

尋找一(yi)(yi)(yi)個(ge)屬(shu)于(yu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)故事(shi),這就是(shi)(shi)在(zai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)經歷(li)當中(zhong),梳理出(chu)一(yi)(yi)(yi)個(ge)脈絡出(chu)來,讓你(ni)(ni)的(de)(de)(de)經歷(li)不(bu)再是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)堆零散的(de)(de)(de)連(lian)綴,而是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)不(bu)斷發展的(de)(de)(de)情節,你(ni)(ni)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)發展中(zhong)的(de)(de)(de)主角。很多人(ren)在(zai)簡歷(li)中(zhong)只是(shi)(shi)記流水賬般,列(lie)舉自(zi)己的(de)(de)(de)職位和工作職責,比(bi)如“領導一(yi)(yi)(yi)支三個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)銷售(shou)隊(dui)伍”。伍德(de)蘭反問:“你(ni)(ni)領導這三個(ge)人(ren)都做成了(le)(le)些(xie)什么事(shi)?”你(ni)(ni)不(bu)說,別人(ren)怎么知(zhi)道你(ni)(ni)帶著三個(ge)人(ren)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)年內銷售(shou)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)億的(de)(de)(de)產品呢,還是(shi)(shi)打了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)(de)牌呢?

另(ling)外一(yi)個好辦法(fa),就是(shi)突(tu)出升職、換崗、獲(huo)(huo)獎這(zhe)些(xie)“里程碑”式(shi)的(de)事(shi)件。如(ru)果(guo)這(zhe)些(xie)事(shi)件串起來,很可能就你這(zhe)個人(ren)說清(qing)楚了(le)。但是(shi),一(yi)些(xie)過于久遠的(de)“光輝業績”,比如(ru)你在中(zhong)學階段獲(huo)(huo)得(de)獲(huo)(huo)得(de)鋼琴比賽第一(yi)名(ming),你被當地報(bao)紙譽為神童(tong),雇(gu)主或許并不關心,即便它是(shi)你最值(zhi)得(de)驕傲(ao)的(de)背景(jing)之一(yi)。

教我(wo)們講故事的(de)(de)伍德蘭有(you)(you)什么故事呢?她說人們看簡歷的(de)(de)時候,最為(wei)關注(zhu)的(de)(de)是(shi)職(zhi)業(ye)或工作的(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)換(huan),當你在簡歷上有(you)(you)這些轉(zhuan)(zhuan)換(huan)的(de)(de)時候,你得(de)準備好對這些轉(zhuan)(zhuan)換(huan)作出闡釋,使之(zhi)成為(wei)發展(zhan),而不(bu)是(shi)跳躍。我(wo)從她的(de)(de)簡歷上看到,她原來學的(de)(de)是(shi)教育(yu),后轉(zhuan)(zhuan)入(ru)咨詢,后開(kai)展(zhan)自(zi)己(ji)的(de)(de)領(ling)導(dao)力培(pei)訓和輔導(dao)業(ye)務。我(wo)很好奇她為(wei)何都有(you)(you)這些轉(zhuan)(zhuan)換(huan)。

伍(wu)德(de)蘭(lan)80年代(dai)來中國(guo)教書的(de)外教之(zhi)一,先后在齊(qi)齊(qi)哈爾、秦皇(huang)島(dao)、天津的(de)三所(suo)大學任教。那(nei)時候(hou)中國(guo)還(huan)(huan)用布票(piao)(piao)糧票(piao)(piao),外教有錢,但(dan)是(shi)沒有“票(piao)(piao)”,同樣無法(fa)去食堂買(mai)飯。她要買(mai)面(mian)包的(de)話,缺(que)的(de)不是(shi)黃油,而是(shi)糧票(piao)(piao)。外事辦有時候(hou)還(huan)(huan)找(zhao)到中國(guo)老(lao)師(shi)問,“大家有沒有糧票(piao)(piao)捐給外教?”

不久(jiu),這(zhe)種(zhong)管(guan)治就結束了(le),但是又(you)出現了(le)新的問題。在(zai)(zai)秦皇(huang)島(dao),她出去買米,第一次和(he)人一起買是五(wu)毛錢一斤(jin),第二次她自己(ji)買是九毛五(wu)一斤(jin),她很生(sheng)(sheng)氣:怎么(me),看我(wo)是老外想蒙(meng)我(wo)呢?后(hou)來才發現,這(zhe)段時間糧食(shi)大為漲價了(le)。生(sheng)(sheng)活(huo)在(zai)(zai)中國(guo)過山車一樣的急劇(ju)變化(hua)時期(qi),伍德(de)蘭發現了(le)經濟(ji)和(he)商(shang)業對普通人生(sheng)(sheng)活(huo)的影(ying)響(xiang),于是決定(ding)進入商(shang)業。

伍德蘭表示,即便你的職業實現了在不同行業里發生了變化,你也要讓人看出你跨越不同工作,不同區域,不同行業的能力。比如不管她做什么,是在大學英語系建立一套新課程,是在麥肯錫北京或漢城分公司開創領導力培養、內部溝通等新職能,她都是一個“建立者”(builder)。她(ta)說這一點你對自己的定位要明確,如果她(ta)是一個天(tian)生的銷售者(seller),那么她(ta)或許同樣進入在(zai)華(hua)美國企業,或許就應該選擇賣可(ke)樂,賣巧克力的公司。

伍德(de)蘭(lan)還說,在簡(jian)歷當中,應彰顯你的(de)背(bei)景如何能(neng)夠綜合(he)起來(lai),為你要(yao)(yao)做的(de)事做預備(bei),如有可能(neng),也要(yao)(yao)彰顯你獨(du)特、勝于一(yi)般人的(de)一(yi)面。