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在人際溝通的題型中，與同事間的溝通是在我們試卷中常出的一種題型。專家現將人際溝通中與同事間關系的題目進行一個小總結。

一種(zhong)是(shi)同(tong)事(shi)做(zuo)工作不配(pei)合。面試題目中，同(tong)事(shi)總是(shi)以各種(zhong)各樣(yang)的(de)原因不配(pei)合工作，那么在(zai)(zai)此時，如何協調與同(tong)事(shi)間的(de)關系，在(zai)(zai)和(he)諧人際關系的(de)同(tong)時順利完成領導交代(dai)的(de)任務，便是(shi)我(wo)們答題的(de)核心。

解決這類問題的(de)核(he)心原則是：平復情緒(xu)，換(huan)位思(si)考，動之以(yi)情曉之以(yi)理，以(yi)及大事(shi)講原則小事(shi)講風格。

例：你的(de)一(yi)位同事是單位的(de)青年骨干，因為一(yi)次評(ping)優落(luo)選，所(suo)以工作(zuo)(zuo)不積極，領(ling)導讓(rang)你跟他一(yi)起做一(yi)項工作(zuo)(zuo)，你怎(zen)么(me)辦？

答(da)題要點如下：對同事的(de)(de)(de)心(xin)情(qing)表示理解，主動(dong)承擔起工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)重擔，以(yi)自己的(de)(de)(de)實際(ji)行動(dong)帶動(dong)同事；工(gong)(gong)作(zuo)之余尋找(zhao)或(huo)創(chuang)造合適的(de)(de)(de)機會與該同事進行溝通，讓其(qi)了解這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)消(xiao)極情(qing)緒(xu)只能給(gei)他帶來負面的(de)(de)(de)效果，而(er)這(zhe)項工(gong)(gong)作(zuo)正(zheng)式證(zheng)明自己的(de)(de)(de)機會，幫助其(qi)擺(bai)脫內心(xin)消(xiao)極的(de)(de)(de)負面情(qing)緒(xu)；在日常工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，多向(xiang)其(qi)請(qing)教，同事是青年骨干(gan)，必(bi)然(ran)有其(qi)過(guo)人之處，通過(guo)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)方式調動(dong)其(qi)積(ji)極性，在工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)同時幫助其(qi)逐漸(jian)走出(chu)評優落(luo)選的(de)(de)(de)陰影(ying)。

第二(er)種是(shi)同(tong)(tong)事拆臺。在公務員面試中(zhong)人際(ji)溝通(tong)的題目中(zhong)經常遇到同(tong)(tong)事在背后說(shuo)你壞話(hua)甚至(zhi)向領導說(shuo)壞話(hua)的情況，而(er)此(ci)時便(bian)是(shi)考察你的心(xin)胸和情緒自控(kong)能力。

這(zhe)類答題(ti)的原則是：陽光心(xin)態，自(zi)我反(fan)省，清者(zhe)自(zi)清和以德抱怨(yuan)。

例：你(ni)(ni)在單位的(de)工作非常出色，你(ni)(ni)的(de)同事(shi)缺向領導(dao)反映(ying)你(ni)(ni)好出風(feng)頭，不團結，爭強好勝，并有意的(de)疏遠你(ni)(ni)，你(ni)(ni)該(gai)怎(zen)么對待這種情況呢(ni)？

答題(ti)要點： 保持平和心態，反躬自(zi)(zi)省，反思自(zi)(zi)己(ji)在(zai)工(gong)(gong)作中存在(zai)的(de)問題(ti)，可(ke)能(neng)(neng)是(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)己(ji)過于驕傲，可(ke)能(neng)(neng)是(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作方式方法不(bu)對(dui)(dui)，也可(ke)能(neng)(neng)是(shi)(shi)(shi)忙于工(gong)(gong)作忽略了與同(tong)事(shi)的(de)溝通交流。反思之(zhi)后做好(hao)相(xiang)應的(de)改(gai)正工(gong)(gong)作。當然也能(neng)(neng)看是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)同(tong)一事(shi)件(jian)的(de)看法不(bu)同(tong)，我相(xiang)信(xin)同(tong)事(shi)也是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)事(shi)不(bu)對(dui)(dui)人，一笑置之(zhi)，仍(reng)然做好(hao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)事(shi)情。

故而(er)，考生(sheng)在進行人(ren)際溝(gou)通的(de)備(bei)考時(shi)，一(yi)定要(yao)有(you)陽(yang)關(guan)心態，遇到(dao)事情先反思(si)自己是否有(you)不(bu)足，先自己再雙方，最(zui)后對方，由近及遠，不(bu)要(yao)總(zong)是說(shuo)對方的(de)問題，要(yao)先做好自己，只有(you)做好自己才(cai)可以更好的(de)和別人(ren)溝(gou)通。同時(shi)，再備(bei)考相(xiang)關(guan)的(de)模塊(kuai)題目時(shi)，一(yi)定要(yao)善(shan)于總(zong)結，只有(you)善(shan)于總(zong)結，在嚴肅(su)的(de)考場上遇到(dao)題目時(shi)，萬(wan)變不(bu)離(li)其宗，才(cai)能緩解自己的(de)緊(jin)張焦慮情緒。