問 我在(zai)青島的一家(jia)公(gong)司(si)工(gong)作了(le)四年多(duo)終于當上了(le)主(zhu)管，要想做一名(ming)優秀的主(zhu)管是否要多(duo)傾聽員工(gong)的意見呢(ni)？

答 傾聽和講話一(yi)樣具有說服力。主(zhu)管(guan)應該多多傾聽員(yuan)工的(de)想法，并讓員(yuan)工共同參(can)與制(zhi)定工作(zuo)決策。當主(zhu)管(guan)與員(yuan)工建立(li)了坦(tan)誠交(jiao)流、雙(shuang)向信息共享的(de)機(ji)制(zhi)時(shi)，這種(zhong)共同參(can)與決策所衍生的(de)激勵(li)效果，將會更為顯(xian)著。