問 對(dui)(dui)于(yu)企業的(de)(de)(de)管(guan)理者來說，教育(yu)(yu)新員(yuan)工(gong)不是(shi)單(dan)純人事部(bu)門的(de)(de)(de)任(ren)務，對(dui)(dui)于(yu)管(guan)理者也應該(gai)去隨時隨地的(de)(de)(de)教育(yu)(yu)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，那么該(gai)怎么去隨時隨地的(de)(de)(de)去教育(yu)(yu)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)下屬(shu)，使得自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)下屬(shu)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)心甘情愿的(de)(de)(de)為(wei)自己(ji)(ji)(ji)賣命呢(ni)？

答 成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)司(si)(si) 在日常(chang)(chang)管理(li)當中(zhong)，管理(li)者把注意(yi)力(li)過(guo)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)集中(zhong)于實(shi)現(xian)工作目(mu)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程，及完成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果上(shang)(shang)，即主要(yao)關心“做(zuo)(zuo)事”。員(yuan)工對(dui)(dui)工作目(mu)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認知程度(du)，對(dui)(dui)實(shi)現(xian)工作目(mu)標(biao)(biao)(biao)要(yao)采取(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)是(shi)(shi)否清楚(chu)，員(yuan)工還有(you)(you)哪(na)些能(neng)力(li)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)短(duan)板需要(yao)提(ti)高(gao)，作為(wei)(wei)(wei)上(shang)(shang)級(ji)關心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)還遠遠不(bu)(bu)夠。 一(yi)(yi)(yi)個(ge)管理(li)者，必須(xu)清楚(chu)自(zi)(zi)(zi)(zi)信(xin)地(di)表達團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)，并且(qie)確信(xin)團(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)都(dou)能(neng)知道這(zhe)(zhe)個(ge)目(mu)標(biao)(biao)(biao)，理(li)解這(zhe)(zhe)個(ge)目(mu)標(biao)(biao)(biao)，理(li)解你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施計劃和(he)要(yao)求，要(yao)做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)些，必須(xu)靠管理(li)者不(bu)(bu)斷地(di)教(jiao)(jiao)育(yu)培訓(xun)。 優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)(dao)者都(dou)是(shi)(shi)杰出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)家。 優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)都(dou)非常(chang)(chang)注重(zhong)(zhong)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)培訓(xun)。寶潔(jie)公司(si)(si)有(you)(you)“P&G學(xue)(xue)(xue)(xue)院”，麥當勞有(you)(you)“漢堡包大學(xue)(xue)(xue)(xue)”，華(hua)為(wei)(wei)(wei)有(you)(you)“魔(mo)鬼(gui)培訓(xun)” 等等。安利等成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直銷企(qi)業(ye)幾乎(hu)就(jiu)是(shi)(shi)“培訓(xun)營銷”。 培訓(xun)下(xia)屬，一(yi)(yi)(yi)舉三得(de)(de) 學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)求進(jin)(jin)步，方法(fa)有(you)(you)兩(liang)種，一(yi)(yi)(yi)靠自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)摸索，苦(ku)學(xue)(xue)(xue)(xue)、苦(ku)修、苦(ku)想，象陳(chen)景潤(run)攻克歌德(de)巴赫猜(cai)想。二是(shi)(shi)尋找良師(shi)(shi)(shi)益(yi)友(you)，向老(lao)師(shi)(shi)(shi)、專家、成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)人(ren)士學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)。成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)學(xue)(xue)(xue)(xue)大師(shi)(shi)(shi)哈維麥凱說(shuo)，世(shi)界(jie)上(shang)(shang)所有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong)(gong)人(ren)士，都(dou)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)共同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點，就(jiu)是(shi)(shi)他們每個(ge)人(ren)都(dou)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)指導(dao)(dao)老(lao)師(shi)(shi)(shi)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)教(jiao)(jiao)練，或者一(yi)(yi)(yi)個(ge)楷模。學(xue)(xue)(xue)(xue)開車、學(xue)(xue)(xue)(xue)電腦、學(xue)(xue)(xue)(xue)打球、學(xue)(xue)(xue)(xue)瑜伽，有(you)(you)老(lao)師(shi)(shi)(shi)指導(dao)(dao)進(jin)(jin)步神速，自(zi)(zi)(zi)(zi)學(xue)(xue)(xue)(xue)成(cheng)(cheng)才不(bu)(bu)容(rong)易(yi)，有(you)(you)時還會走火入魔(mo)。 上(shang)(shang)司(si)(si)應該成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)下(xia)屬最直接(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)(shi)。中(zhong)國(guo)古代拜師(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)藝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)陋習(xi)，認為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)會徒弟，餓死師(shi)(shi)(shi)父，其(qi)實(shi)毫無道理(li)。任何(he)一(yi)(yi)(yi)個(ge)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)(guan)念要(yao)聽七(qi)次以(yi)(yi)上(shang)(shang)，而(er)(er)且(qie)要(yao)從不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)身上(shang)(shang)聽，聽了(le)(le)(le)以(yi)(yi)后再(zai)(zai)試(shi)著(zhu)去教(jiao)(jiao)別人(ren)。有(you)(you)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)(shi)都(dou)知道，自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)以(yi)(yi)為(wei)(wei)(wei)很懂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些觀(guan)(guan)念，除(chu)非你能(neng)夠用語(yu)言清楚(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表達出來，教(jiao)(jiao)到(dao)(dao)別人(ren)都(dou)能(neng)懂得(de)(de)，在此之(zhi)前，你對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)個(ge)觀(guan)(guan)念還沒有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)真正完全的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)解。教(jiao)(jiao)別人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時，對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)再(zai)(zai)思考(kao)、再(zai)(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程，所謂教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)相長，水(shui)漲船高(gao)。自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)要(yao)提(ti)高(gao)，就(jiu)要(yao)多教(jiao)(jiao)別人(ren)。“得(de)(de)天(tian)下(xia)英(ying)才而(er)(er)育(yu)之(zhi)，不(bu)(bu)亦(yi)樂(le)乎(hu)！” 從下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)來看，從上(shang)(shang)司(si)(si)身上(shang)(shang)得(de)(de)到(dao)(dao)指導(dao)(dao)，學(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)(dao)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識、技能(neng)，自(zi)(zi)(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質、能(neng)力(li)得(de)(de)到(dao)(dao)提(ti)高(gao)，不(bu)(bu)斷進(jin)(jin)步成(cheng)(cheng)長，不(bu)(bu)亦(yi)樂(le)乎(hu)！ 從工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)來看，員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技能(neng)提(ti)高(gao)了(le)(le)(le)，對(dui)(dui)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)更(geng)清楚(chu)了(le)(le)(le)，團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作戰能(neng)力(li)增(zeng)強了(le)(le)(le)，業(ye)績(ji)超額(e)完成(cheng)(cheng)了(le)(le)(le)，不(bu)(bu)亦(yi)樂(le)乎(hu)！