問 我(wo)(wo)是一(yi)個急性子(zi)，在(zai)工作中(zhong)經常急于(yu)將自己的想法告訴大(da)家，使同事們(men)覺得我(wo)(wo)很獨裁，不(bu)喜歡聽(ting)大(da)家的意(yi)見，我(wo)(wo)是不(bu)是缺(que)乏傾聽(ting)能力呢(ni)？這很重要嗎？

答 每個人(ren)都認(ren)為(wei)自己的(de)聲(sheng)音是最(zui)(zui)重要的(de)，并且許多人(ren)都想迫不(bu)及待表達自己的(de)愿(yuan)望。在這種(zhong)情況下，友(you)善(shan)的(de)傾(qing)聽者自然成為(wei)最(zui)(zui)受歡迎的(de)人(ren)。如果沒有(you)這方面的(de)能力，就應(ying)該(gai)立即(ji)去培養。培養的(de)方法很簡單，只要牢記一條：當他人(ren)停止談(tan)話前(qian)，絕(jue)不(bu)開口。