問 我是(shi)一(yi)個(ge)急性子，在工作中經常急于將自己的想法告訴大家，使同事們(men)覺得我很獨裁，不喜(xi)歡聽(ting)大家的意(yi)見(jian)，我是(shi)不是(shi)缺(que)乏(fa)傾聽(ting)能力呢？這(zhe)很重要嗎(ma)？

答 每個人(ren)都認為(wei)(wei)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)聲音是最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)，并且許多人(ren)都想(xiang)迫不及待表達自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)愿望。在這(zhe)種情況下，友善的(de)(de)(de)傾聽者自(zi)(zi)然成為(wei)(wei)最(zui)受歡迎的(de)(de)(de)人(ren)。如果沒有這(zhe)方(fang)面的(de)(de)(de)能力，就(jiu)應該立即(ji)去培養。培養的(de)(de)(de)方(fang)法很(hen)簡單，只要(yao)牢記一條：當(dang)他人(ren)停止談話前，絕不開(kai)口。