問(wen) 在職場中(zhong)我們往往需要(yao)主動(dong)去(qu)撥打一些電話，在撥打電話時應該注意哪些禮儀呢？

答 1.撥打電(dian)話(hua)(hua)的時(shi)候(hou)要(yao)選(xuan)擇好時(shi)間段，如果不(bu)(bu)是十分重要(yao)的事情，請不(bu)(bu)要(yao)在休息、用(yong)餐的時(shi)間段給(gei)別(bie)人(ren)打電(dian)話(hua)(hua)，同時(shi)也不(bu)(bu)要(yao)在節假(jia)日打電(dian)話(hua)(hua)給(gei)對方。 2.要(yao)把握(wo)好通話(hua)(hua)時(shi)間，一(yi)般來說通話(hua)(hua)時(shi)間不(bu)(bu)應(ying)超過3分鐘(zhong)，這(zhe)也就是“3分鐘(zhong)原則”。 3.如果對方并不(bu)(bu)知道(dao)你(ni)是誰的情況下，你(ni)應(ying)該要(yao)首(shou)先進行(xing)自我介紹。同時(shi)要(yao)多(duo)使用(yong)敬語。