問 我是一(yi)家公司的銷(xiao)售人員(yuan)，想(xiang)了解一(yi)下(xia)在(zai)顧客面試應該掌(zhang)握哪些(xie)基本(ben)的禮儀？

答 在(zai)(zai)職場中(zhong)要塑造良(liang)好的交際形象，必須講究(jiu)職場禮儀，特別(bie)是(shi)在(zai)(zai)顧(gu)(gu)客面前(qian)(qian)更應(ying)該注意(yi)。主要包括：1.做到彬(bin)彬(bin)有禮，落(luo)落(luo)大方，遵守一(yi)般的進退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。2.到顧(gu)(gu)客辦公(gong)室或(huo)家(jia)中(zhong)訪問(wen)，進門(men)之前(qian)(qian)先按門(men)鈴或(huo)輕(qing)(qing)輕(qing)(qing)敲(qiao)門(men)，然后站在(zai)(zai)門(men)口等候。3.在(zai)(zai)顧(gu)(gu)客面前(qian)(qian)的行(xing)為自己的行(xing)為舉止。