問 我是一(yi)名職場(chang)白領，想了解一(yi)下在個人禮儀中，職場(chang)白領在言談方面應該注意哪些問題？

答 言談作為一門藝術，也是個人(ren)(ren)禮儀(yi)的(de)一個重(zhong)要(yao)(yao)(yao)組成部分。想要(yao)(yao)(yao)言談得(de)體(ti)，首(shou)先，要(yao)(yao)(yao)注意禮貌(mao)：態度要(yao)(yao)(yao)誠懇、親(qin)切；聲音(yin)大小要(yao)(yao)(yao)適宜(yi)，語調(diao)要(yao)(yao)(yao)平和沉穩(wen)；尊重(zhong)他(ta)人(ren)(ren)。其次(ci)，要(yao)(yao)(yao)使(shi)用敬語，表示尊敬和禮貌(mao)。如(ru)日常使(shi)用的(de)“請”、“謝(xie)謝(xie)”、“對不(bu)起(qi)”， 第(di)二人(ren)(ren)稱中的(de)“您”字等(deng)(deng)。初次(ci)見面為“久仰”；很(hen)久不(bu)見為“久違”等(deng)(deng)等(deng)(deng)，這些都是需要(yao)(yao)(yao)注意的(de)。