職場新人在辦公室內接聽辦公電話應該注意哪些禮儀?
問 我剛到這(zhe)家公(gong)(gong)司上班,不知道職場(chang)新人(ren)在(zai)辦公(gong)(gong)室內(nei)接聽辦公(gong)(gong)電話(hua)應(ying)該注(zhu)意哪些禮(li)儀?
答 職(zhi)場新人(ren)在辦(ban)公(gong)室內接(jie)聽(ting)辦(ban)公(gong)電(dian)話(hua)是(shi)需(xu)要(yao)(yao)注(zhu)意(yi)一些禮儀的,比較(jiao)常見的有(you):1.在電(dian)話(hua)旁應該隨時(shi)準(zhun)備一些白紙和筆,當對方需(xu)要(yao)(yao)你記什么或(huo)者(zhe)讓你給上(shang)司傳話(hua),都可以快(kuai)速準(zhun)確記錄下來。2.接(jie)聽(ting)電(dian)話(hua)的時(shi)候要(yao)(yao)專(zhuan)心(xin),同時(shi)要(yao)(yao)停止(zhi)其(qi)他(ta)事情或(huo)者(zhe)是(shi)動作(zuo),不(bu)要(yao)(yao)邊聽(ting)電(dian)話(hua)邊與旁邊的人(ren)進行交談本(ben)。3.接(jie)聽(ting)電(dian)話(hua)的時(shi)候要(yao)(yao)注(zhu)意(yi)身(shen)姿(zi)正(zheng)確,不(bu)要(yao)(yao)躺(tang)著或(huo)者(zhe)是(shi)把腳放到臺面上(shang),因為身(shen)姿(zi)不(bu)正(zheng)確也會(hui)影響聲音的效果。