問 我是一家(jia)公司的銷售員，想了(le)解(jie)一下(xia)，與顧客交往要注意(yi)的禮儀細節有哪些(xie)？

答 作為(wei)銷售(shou)人員(yuan)與顧(gu)(gu)客(ke)的交(jiao)往過(guo)程中(zhong)是需要注意(yi)一(yi)些禮(li)儀的，比如(ru)：到顧(gu)(gu)客(ke)辦公(gong)室或(huo)家中(zhong)訪問，進門之(zhi)前先按門鈴或(huo)輕(qing)輕(qing)敲門，然后站在(zai)門口(kou)等(deng)候。當看見(jian)顧(gu)(gu)客(ke)時，應該點頭(tou)微笑(xiao)致禮(li)，如(ru)無事先預約應先向(xiang)顧(gu)(gu)客(ke)表(biao)示(shi)歉意(yi)，然后再說明來意(yi)。同(tong)時要主(zhu)動向(xiang)在(zai)場人都表(biao)示(shi)問候或(huo)點頭(tou)示(shi)意(yi)。