問 我是一家公(gong)司的銷售員，想了解一下，與顧客交往要注(zhu)意的禮儀(yi)細節有(you)哪些？

答 作為銷售人員(yuan)與顧(gu)客(ke)的(de)(de)交(jiao)往(wang)過程中(zhong)是需要注意一些(xie)禮儀(yi)的(de)(de)，比如(ru)：到顧(gu)客(ke)辦公室或(huo)(huo)(huo)家(jia)中(zhong)訪問，進門之前先按門鈴或(huo)(huo)(huo)輕輕敲門，然后站在門口等候。當(dang)看見顧(gu)客(ke)時，應該點(dian)頭微笑致禮，如(ru)無事先預約應先向(xiang)顧(gu)客(ke)表示(shi)歉意，然后再說(shuo)明(ming)來意。同時要主動向(xiang)在場人都(dou)表示(shi)問候或(huo)(huo)(huo)點(dian)頭示(shi)意。