問 我是一名職(zhi)場(chang)白領(ling)，我想了解一下，職(zhi)場(chang)交流中道歉需要注意哪些基本的(de)禮(li)儀呢？

答(da) 在職場中掌(zhang)握道歉的禮儀是很有(you)必(bi)要(yao)的，在這里(li)我覺得(de)應(ying)該要(yao)注意以(yi)下幾點：1.道歉一定要(yao)使(shi)用文(wen)明的語言。2.道歉應(ying)該是及時的，因為拖得(de)越久誤會也就(jiu)越深。3.應(ying)當大大方(fang)方(fang)，堂堂正(zheng)正(zheng)，千萬(wan)不要(yao)貶(bian)低(di)自己。