問 我(wo)(wo)是一名職(zhi)場白(bai)領，我(wo)(wo)想了解一下，職(zhi)場交流中道歉需(xu)要注(zhu)意哪(na)些基本的禮儀呢？

答 在職場(chang)中掌握道(dao)歉的(de)(de)禮儀(yi)是(shi)很(hen)有(you)必要的(de)(de)，在這(zhe)里我覺得(de)應(ying)該要注意(yi)以下幾點：1.道(dao)歉一定要使(shi)用文明的(de)(de)語言。2.道(dao)歉應(ying)該是(shi)及時的(de)(de)，因為拖得(de)越久(jiu)誤會也就越深。3.應(ying)當大大方方，堂(tang)堂(tang)正正，千(qian)萬不(bu)要貶低自己。