職場中打電話通話要終止時該注意哪些禮儀?
[職場禮儀]
???解決者:熱心網友
問 公司業務相關(guan)的(de)電話(hua)接(jie)、打工作(zuo)基本上(shang)都是我來做,請問當通話(hua)要終(zhong)止時該注意(yi)哪些禮儀?
答 電(dian)(dian)話(hua)終止時的禮儀有:重復重點,把通話(hua)中涉及的重要信息要重復一遍(bian);用(yong)(yong)一些婉轉的語言暗(an)示對方通話(hua)要結束了;感(gan)謝(xie)對方;代問(wen)他人;相互(hu)再(zai)見,用(yong)(yong)禮貌用(yong)(yong)語結束;輕(qing)掛(gua)電(dian)(dian)話(hua),確認對方掛(gua)斷后(hou)自己再(zai)掛(gua)電(dian)(dian)話(hua)。一般年長者先(xian)掛(gua),上(shang)級要先(xian)掛(gua),被(bei)求人先(xian)掛(gua)。