問 我是一(yi)(yi)(yi)名(ming)大學生，周末時間在濟南一(yi)(yi)(yi)家商務酒(jiu)店做兼職服務員，想了解(jie)一(yi)(yi)(yi)些商務禮儀，和(he)別人握手需要按(an)照什么順序？

答 主人(ren)、長輩(bei)、上司、女(nv)士(shi)(shi)主動伸出(chu)手，客人(ren)、晚輩(bei)、下(xia)屬、男士(shi)(shi)再相(xiang)迎握(wo)手。年(nian)(nian)輕(qing)者(zhe)(zhe)、職(zhi)務低者(zhe)(zhe)被介(jie)紹給年(nian)(nian)長者(zhe)(zhe)、職(zhi)務高(gao)者(zhe)(zhe)時，應根(gen)據年(nian)(nian)長者(zhe)(zhe)、職(zhi)務高(gao)者(zhe)(zhe)的反(fan)應行事，即(ji)當年(nian)(nian)長者(zhe)(zhe)、職(zhi)務高(gao)者(zhe)(zhe)用點頭(tou)致(zhi)意代替(ti)握(wo)手時，年(nian)(nian)輕(qing)者(zhe)(zhe)、職(zhi)務低者(zhe)(zhe)也應隨之點頭(tou)致(zhi)意。和年(nian)(nian)輕(qing)女(nv)性(xing)或(huo)異國女(nv)性(xing)握(wo)手，一般男士(shi)(shi)不要先伸手。