首次和顧客見面在禮儀方面注意什么?

[職場禮儀(yi)] ???解決者:熱心網友

我是(shi)(shi)一名銷售員(yuan),剛入職,銷售經(jing)驗不是(shi)(shi)很充(chong)足(zu),沒怎么和顧客(ke)打過交到,首次和顧客(ke)見(jian)面在(zai)禮儀(yi)方面注意什么?

1、首(shou)先自我介紹; 2、練習熱烈而堅定(ding)的(de)握手; 3、記住別人的(de)姓名,然后立即(ji)重(zhong)復對(dui)方(fang)(fang)的(de)姓名; 4、在說話時目光要與對(dui)方(fang)(fang)接觸; 5、提出他感興趣(qu)的(de)問題; 6、言論樂觀(guan)進取; 7、讓對(dui)方(fang)(fang)覺得自己地位重(zhong)要——全神注意(yi)對(dui)方(fang)(fang); 8、確定(ding)自己充分了解對(dui)方(fang)(fang)的(de)語意(yi); 9、赴(fu)約要守時; 10、設(she)身處地的(de)為他人著想。 11、贊美(mei)他人