如何在不同場合選擇不同的交談方式?
問 在工(gong)作中(zhong)我們會(hui)經常遇到一(yi)些不同的(de)談話(hua)方(fang)式,我們在這些不同的(de)場(chang)合中(zhong)該怎樣(yang)選(xuan)擇不同的(de)談話(hua)方(fang)式呢?
答 其(qi)一(yi),執行性交(jiao)(jiao)談(tan)。當你希(xi)望通過命令請求等使別(bie)人(ren)(ren)采取行動或(huo)(huo)產(chan)生(sheng)業績時,則需要(yao)做出(chu)請求(或(huo)(huo)承諾),使他們知道要(yao)做什么,以及何時去(qu)做。有效(xiao)地運(yun)用執行性交(jiao)(jiao)談(tan),將帶領(ling)別(bie)人(ren)(ren)投入(ru)工作(zuo)(zuo)、執行任務并產(chan)生(sheng)結(jie)(jie)果(guo)。其(qi)二,倡(chang)議式(shi)交(jiao)(jiao)談(tan),當你的(de)(de)(de)談(tan)話目的(de)(de)(de)是(shi)想(xiang)提出(chu)新想(xiang)法或(huo)(huo)不同(tong)做法時,例如提出(chu)新策略、提議一(yi)項(xiang)構想(xiang)或(huo)(huo)提出(chu)結(jie)(jie)構上的(de)(de)(de)改變時,那(nei)么你需要(yao)的(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)談(tan)方(fang)式(shi)就(jiu)是(shi)倡(chang)議性交(jiao)(jiao)談(tan)。其(qi)三,總結(jie)(jie)性交(jiao)(jiao)談(tan),當你要(yao)感謝別(bie)人(ren)(ren)在工作(zuo)(zuo)上的(de)(de)(de)付出(chu)或(huo)(huo)者宣布工作(zuo)(zuo)已完成,那(nei)么你需要(yao)的(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)談(tan)方(fang)式(shi)是(shi)總結(jie)(jie)性交(jiao)(jiao)談(tan)。