問 剛(gang)進(jin)入職場，和上司(si)溝(gou)通(tong)(tong)會有(you)點不(bu)知所措，在(zai)工作中該怎么和上司(si)進(jin)行溝(gou)通(tong)(tong)啊？

答 在和上(shang)(shang)司溝通中過(guo)于謙卑和過(guo)于目中無(wu)人(ren)都不(bu)是(shi)適當的(de)(de)溝通方(fang)式，以(yi)(yi)下列(lie)舉一(yi)些適用(yong)于與上(shang)(shang)司溝通的(de)(de)話術，你(ni)(ni)可以(yi)(yi)借鑒一(yi)下哦。 1、我們似乎碰(peng)到一(yi)些狀況 。 妙處：以(yi)(yi)最婉約的(de)(de)方(fang)式傳(chuan)(chuan)遞(di)壞(huai)消(xiao)息。 如(ru)果(guo)立刻沖(chong)到上(shang)(shang)司的(de)(de)辦公室(shi)里(li)報告這個(ge)壞(huai)消(xiao)息，就(jiu)算(suan)不(bu)干你(ni)(ni)的(de)(de)事(shi)，也只會讓(rang)上(shang)(shang)司質疑你(ni)(ni)處理危機的(de)(de)能力。此(ci)時(shi)(shi)，你(ni)(ni)應該(gai)不(bu)帶情(qing)緒(xu)起伏(fu)的(de)(de)聲調，從容不(bu)迫地說(shuo)出本(ben)(ben)句(ju)型。 2、我馬上(shang)(shang)處理。 妙處：上(shang)(shang)司傳(chuan)(chuan)喚時(shi)(shi)責(ze)無(wu)旁貸 冷靜，迅速地做出這樣的(de)(de)回(hui)答(da)(da)，會令(ling)上(shang)(shang)司直覺(jue)地認(ren)為你(ni)(ni)是(shi)名有(you)效率(lv)的(de)(de)好(hao)部屬；相反，猶(you)豫(yu)不(bu)決的(de)(de)態度只會惹得(de)責(ze)任本(ben)(ben)就(jiu)繁重的(de)(de)上(shang)(shang)司不(bu)快。 3、讓(rang)我再認(ren)真地想一(yi)想，3點以(yi)(yi)前給你(ni)(ni)答(da)(da)復好(hao)嗎(ma)？ 妙處：巧妙閃避你(ni)(ni)不(bu)知道的(de)(de)事(shi) 上(shang)(shang)司問了你(ni)(ni)某(mou)個(ge)與業(ye)務有(you)關的(de)(de)問題，而你(ni)(ni)不(bu)知該(gai)如(ru)何作(zuo)答(da)(da)，千萬不(bu)可以(yi)(yi)說(shuo)不(bu)知道。本(ben)(ben)句(ju)型不(bu)僅暫時(shi)(shi)為你(ni)(ni)解危，也讓(rang)上(shang)(shang)司認(ren)為在這件事(shi)情(qing)上(shang)(shang)頭很(hen)用(yong)心(xin)。不(bu)過(guo)，事(shi)后可得(de)做足(zu)功課，按時(shi)(shi)交出你(ni)(ni)的(de)(de)答(da)(da)復。 4、謝謝你(ni)(ni)告訴我，我會仔細(xi)考慮你(ni)(ni)的(de)(de)建議 妙處：面對批評(ping)(ping)表(biao)現冷靜 自己的(de)(de)工作(zuo)成(cheng)果(guo)遭人(ren)修正(zheng)或批評(ping)(ping)，的(de)(de)確是(shi)一(yi)件令(ling)人(ren)苦惱的(de)(de)事(shi)。不(bu)需要(yao)將不(bu)滿(man)的(de)(de)情(qing)緒(xu)寫出在臉上(shang)(shang)，不(bu)卑不(bu)亢的(de)(de)表(biao)現令(ling)你(ni)(ni)年起來更有(you)自信，更值得(de)人(ren)敬(jing)重。