問 剛進入(ru)職場，和(he)上司溝通會有點不知(zhi)所措，在(zai)工作(zuo)中該怎么(me)和(he)上司進行(xing)溝通啊？

答(da) 在(zai)和(he)上(shang)(shang)司(si)溝通中(zhong)過(guo)于謙卑(bei)和(he)過(guo)于目中(zhong)無人都不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是適當的(de)(de)(de)(de)溝通方式(shi)，以(yi)下列舉一(yi)些適用(yong)于與(yu)上(shang)(shang)司(si)溝通的(de)(de)(de)(de)話術，你(ni)可(ke)以(yi)借鑒一(yi)下哦(e)。 1、我(wo)們似乎碰到一(yi)些狀況 。 妙處：以(yi)最(zui)婉約的(de)(de)(de)(de)方式(shi)傳遞壞(huai)消(xiao)息。 如果立刻沖到上(shang)(shang)司(si)的(de)(de)(de)(de)辦公室(shi)里報告(gao)(gao)這個壞(huai)消(xiao)息，就算不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)干你(ni)的(de)(de)(de)(de)事，也只(zhi)會讓(rang)上(shang)(shang)司(si)質(zhi)疑你(ni)處理危機的(de)(de)(de)(de)能力。此時(shi)(shi)(shi)，你(ni)應該(gai)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)帶(dai)情緒起(qi)(qi)伏的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)調，從容不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)迫地說(shuo)出(chu)本句(ju)(ju)型。 2、我(wo)馬(ma)上(shang)(shang)處理。 妙處：上(shang)(shang)司(si)傳喚(huan)時(shi)(shi)(shi)責(ze)無旁貸 冷(leng)靜(jing)，迅速地做出(chu)這樣的(de)(de)(de)(de)回答，會令(ling)(ling)上(shang)(shang)司(si)直(zhi)覺(jue)地認(ren)為(wei)你(ni)是名有效率的(de)(de)(de)(de)好部(bu)屬(shu)；相(xiang)反，猶豫不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)決的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)只(zhi)會惹得(de)(de)責(ze)任本就繁重(zhong)的(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)司(si)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)快。 3、讓(rang)我(wo)再認(ren)真地想一(yi)想，3點以(yi)前(qian)給你(ni)答復好嗎(ma)？ 妙處：巧妙閃避(bi)你(ni)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知道(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)事 上(shang)(shang)司(si)問(wen)了你(ni)某個與(yu)業務有關(guan)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，而你(ni)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知該(gai)如何作(zuo)答，千萬不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)以(yi)說(shuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知道(dao)(dao)。本句(ju)(ju)型不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)僅暫(zan)時(shi)(shi)(shi)為(wei)你(ni)解危，也讓(rang)上(shang)(shang)司(si)認(ren)為(wei)在(zai)這件事情上(shang)(shang)頭很用(yong)心。不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo)，事后可(ke)得(de)(de)做足功課(ke)，按時(shi)(shi)(shi)交出(chu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)答復。 4、謝謝你(ni)告(gao)(gao)訴(su)我(wo)，我(wo)會仔細考慮你(ni)的(de)(de)(de)(de)建(jian)議 妙處：面對批(pi)評表(biao)現冷(leng)靜(jing) 自己的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)成果遭人修正或(huo)批(pi)評，的(de)(de)(de)(de)確是一(yi)件令(ling)(ling)人苦惱(nao)的(de)(de)(de)(de)事。不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)需要(yao)將不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)滿的(de)(de)(de)(de)情緒寫出(chu)在(zai)臉上(shang)(shang)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)卑(bei)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)亢的(de)(de)(de)(de)表(biao)現令(ling)(ling)你(ni)年起(qi)(qi)來(lai)更(geng)有自信，更(geng)值得(de)(de)人敬重(zhong)。