問 我是一名職場新人，我想了解一下在(zai)辦公室接(jie)聽電(dian)話應該要注意哪些內容(rong)？

答 辦公(gong)室是一個比較公(gong)共(gong)的(de)辦公(gong)場(chang)所，接聽電話(hua)應該要做(zuo)到語調熱情(qing)、聲音(yin)適(shi)中(zhong)、表達清(qing)楚、簡明扼要、文明禮貌，電話(hua)溝通直(zhi)接關系到公(gong)司(si)的(de)形象(xiang)一定(ding)要注意。