客人來訪時應該如何接待?

[職場(chang)禮儀] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我(wo)是一名職(zhi)場新人,剛剛應聘到(dao)一家公司做文員(yuan),不知道客人來訪(fang)時應該如何接待(dai)?

根據我的(de)了解(jie),如(ru)果(guo)有(you)客(ke)人來訪,如(ru)果(guo)是事先約定的(de),就應做好(hao)迎客(ke)的(de)各種(zhong)準備。如(ru)個(ge)人儀(yi)表(biao)儀(yi)容(rong)、居室衛(wei)生、招待客(ke)人用的(de)茶具、煙具以(yi)及水果(guo)、點心等。如(ru)果(guo)客(ke)人不告而至,也應盡快整理一下房間(jian)、客(ke)廳,并(bing)對(dui)客(ke)人表(biao)示(shi)歉意。