問 從傳播的(de)角度來看，職(zhi)(zhi)場(chang)禮(li)儀(yi)可以(yi)說是在職(zhi)(zhi)場(chang)人際(ji)交往中進行相互溝通(tong)的(de)技巧，那么基(ji)本的(de)職(zhi)(zhi)場(chang)禮(li)儀(yi)原(yuan)則有哪些？

答 首先是(shi)(shi)(shi)敬(jing)人的(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，在職場交往過程(cheng)中(zhong)(zhong)要(yao)重(zhong)視、尊(zun)(zun)敬(jing)對(dui)方；尊(zun)(zun)重(zhong)上級(ji)(ji)是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)天職，尊(zun)(zun)重(zhong)同事是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)本份，尊(zun)(zun)重(zhong)下級(ji)(ji)是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)美德(de)，尊(zun)(zun)重(zhong)客戶是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)常識，尊(zun)(zun)重(zhong)所有人是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)教養。其次是(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)律(lv)的(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，就是(shi)(shi)(shi)在職場交往過程(cheng)中(zhong)(zhong)要(yao)克己(ji)、慎重(zhong)、積極主動(dong)、自(zi)(zi)覺自(zi)(zi)愿、禮貌待人、表(biao)里如一(yi)，自(zi)(zi)我對(dui)照，自(zi)(zi)我反省，自(zi)(zi)我要(yao)求，自(zi)(zi)我檢(jian)點(dian)，自(zi)(zi)我約束，不能妄自(zi)(zi)尊(zun)(zun)大，口是(shi)(shi)(shi)心非(fei)；最后適度的(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，適度得體，掌握分(fen)寸(cun)，真誠的(de)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)，誠心誠意，以誠待人。