問 從傳(chuan)播的角度來看，職(zhi)場(chang)禮儀(yi)可以說是在職(zhi)場(chang)人際交往中進行相互溝通的技巧，那么基本的職(zhi)場(chang)禮儀(yi)原(yuan)則有(you)哪些(xie)？

答 首(shou)先(xian)是(shi)(shi)敬(jing)人的(de)原(yuan)則(ze)(ze)，在職場交(jiao)往(wang)過程中(zhong)要(yao)重(zhong)(zhong)(zhong)視、尊(zun)(zun)敬(jing)對(dui)方；尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)(zhong)上級是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)天職，尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)(zhong)同事是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)本份，尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)(zhong)下級是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)美德，尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)(zhong)客戶是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)常識，尊(zun)(zun)重(zhong)(zhong)(zhong)所有人是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)教養(yang)。其(qi)次是(shi)(shi)自(zi)律的(de)原(yuan)則(ze)(ze)，就是(shi)(shi)在職場交(jiao)往(wang)過程中(zhong)要(yao)克(ke)己、慎重(zhong)(zhong)(zhong)、積極主動、自(zi)覺自(zi)愿、禮貌待人、表(biao)里如一(yi)(yi)，自(zi)我(wo)(wo)對(dui)照，自(zi)我(wo)(wo)反(fan)省，自(zi)我(wo)(wo)要(yao)求(qiu)，自(zi)我(wo)(wo)檢點，自(zi)我(wo)(wo)約束，不能妄(wang)自(zi)尊(zun)(zun)大(da)，口是(shi)(shi)心(xin)非；最后適度的(de)原(yuan)則(ze)(ze)，適度得體，掌握分(fen)寸，真誠(cheng)的(de)原(yuan)則(ze)(ze)，誠(cheng)心(xin)誠(cheng)意，以誠(cheng)待人。