問 我是一名職(zhi)場(chang)新人(ren)，很多職(zhi)場(chang)禮儀不是很懂(dong)，想知道職(zhi)場(chang)中(zhong)在(zai)與人(ren)交談時(shi)需要注意什么？

答 首先保持微笑。微笑很重要，可以使(shi)你在大家的(de)(de)心中留(liu)下好的(de)(de)印象，也可以使(shi)你感(gan)(gan)到自信(xin)。其次避(bi)免(mian)不必(bi)要的(de)(de)身(shen)(shen)體語言。當與別(bie)人(ren)(ren)談話(hua)時不要雙手交(jiao)叉，身(shen)(shen)體晃動，一會傾(qing)(qing)向左邊，一會傾(qing)(qing)向右邊，或是摸(mo)摸(mo)頭發(fa)、耳朵、鼻子給人(ren)(ren)你不耐煩的(de)(de)感(gan)(gan)覺(jue)。注意掌握談話(hua)的(de)(de)技巧。當談話(hua)者超過三人(ren)(ren)時，應不時同其他所有的(de)(de)人(ren)(ren)都談上幾句話(hua)。話(hua)題要適宜，當選擇的(de)(de)話(hua)題過于(yu)專(zhuan)業，或不被(bei)眾人(ren)(ren)感(gan)(gan)興趣應立即止住，而不宜我(wo)行我(wo)素。