問 有時候對方來電話了，但是不知道(dao)該如何稱呼，該怎么(me)詢(xun)問比較得體呢？

答 如果想知道(dao)對方是誰，不要(yao)唐突的(de)問(wen)“你是誰”，可(ke)以說“請問(wen)您(nin)哪位”或者可(ke)以禮貌的(de)問(wen)，“對不起，可(ke)以知道(dao)應(ying)如何稱呼您(nin)嗎？這些都可(ke)以啊(a)。