問 有時候對方來電話了，但是(shi)不知道該(gai)如何稱呼，該(gai)怎么詢問比較得體(ti)呢？

答 如(ru)果(guo)想知道對方是(shi)誰，不(bu)要唐突的問“你是(shi)誰”，可(ke)(ke)以說(shuo)“請問您哪位(wei)”或者可(ke)(ke)以禮(li)貌的問，“對不(bu)起，可(ke)(ke)以知道應如(ru)何稱呼(hu)您嗎？這些(xie)都(dou)可(ke)(ke)以啊。