問(wen) 我們辦公室有(you)時(shi)候會有(you)電話(hua)，我是一名新人，想(xiang)知(zhi)道(dao)這(zhe)個(ge)時(shi)候我該怎么辦呢(ni)？

答(da) 一般來說，在辦公室里，電話(hua)鈴響3遍之(zhi)前就應接(jie)聽(ting)(ting)，6遍后就應道歉：“對不(bu)(bu)起(qi)，讓你(ni)久等了(le)。”如果(guo)受(shou)話(hua)人正在做(zuo)一件要緊的事情不(bu)(bu)能(neng)及時接(jie)聽(ting)(ting)，代接(jie)的人應妥為解釋。如果(guo)既(ji)不(bu)(bu)及時接(jie)電話(hua)，又(you)不(bu)(bu)道歉，甚至極不(bu)(bu)耐煩，就是極不(bu)(bu)禮貌的行(xing)為。盡(jin)快接(jie)聽(ting)(ting)電話(hua)會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。